淘宝买家收到货后申请仅退款怎么办

2023-01-21 13:31

1个回答
您好!遇到买家退款不要慌,主动跟买家联系,说话切记一定要客气,问明白退款原因,尽量劝说不要退款,必要时给些小优惠,哪怕这笔生意不挣钱也没关系,假设对方很坚决那就给他退,因为一旦闹翻了给了差评就不好了。
相关问答
买家已收到货,申请仅退款.要怎么处理
2个回答2022-10-15 15:55
已收到货,仅退款的。 只要退款成功了,买家就可以投诉,而且这种退款成功了以后,买家还是可以继续确认收货后给卖家评价的。 建议不要随便给人家仅退款不退货。避免到时候亏钱又被差评。
买家收到货超过7天了,可以申请售后退货退款吗?
1个回答2023-04-20 11:25
协商解决问题的
淘宝买家申请售后仅退款不退货怎么处理
2个回答2023-01-19 21:40
如买家存在恶意退款的行为,请优先和买家沟通处理,买卖双方未协商一致意见,卖家可以在满足以下条件后 “要求淘宝介入处理”。 实物:买家申请退款15天后,且售后服务状态为:买家修改协议,等待卖家处理; 虚...
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一家店的客服说淘宝的收到货的仅退款还是要给他们退货的?那这仅退款有什么意思?
3个回答2023-01-27 04:46
仅退款的话或者是包含以下几种情况,第1种情况呢,是这个东西打开了就不能用了,水一次性就算你退给他们,他们也不要了,第2种情况就是本身的价值比较低,你退回来他们没有买运费险,这个运费险的价格已经高于产...
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买家收到货后,申请退款,却不退货,怎么办
2个回答2022-10-30 03:06
你可以拒绝他的无理要求啊。 这样他就无法退款了。如果他申请客服介入,你可以要求客服调查。必须要求他退货退款才可以同意。
淘宝上的,退款退货和仅退款是什么意思
2个回答2023-02-02 13:38
仅退款,就是只退款而不用把商品给寄回去 退货退款,在卖家同义退货了,你要把退货的商品给卖家寄回去,卖家收到货会确认收货,那你之前所支付的钱就会退到你的账户。
淘宝网仅退款和退货退款什么意思
4个回答2023-01-27 05:20
仅退款,就是只退款而不用把商品给寄回去 退货退款,在卖家同义退货了,你要把退货的商品给卖家寄回去,卖家收到货会确认收货,那你之前所支付的钱就会退到你的账户。 淘宝申请退款分为两种:第一,退货退款;第...
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淘宝买家收到货后申请退款该怎么办?
3个回答2022-08-24 04:08
申请退款也得 你同意了才能退的完啊,暂时你先拒绝退款吧,然后再联系他,如果还是联系不上的话,就看他是不是给你退货啊,实在不行就联系淘宝客服咨询一下,因为退款中的交易没有办法投诉
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