客户收到货后提出纠纷,要求退款,对店铺有什么影响

2023-03-07 04:56

1个回答
那个退款原因“商品质量问题”不会对店铺造成影响吗?那为什么有时候退款,商家会特意提示选七天无理由退货?
感谢您的解答!
相关问答
一个淘宝纠纷退款对店铺有影响吗
2个回答2023-02-03 07:13
单纯一个纠纷的话,对店铺是有影响,但是影响不大,淘宝纠纷会在店铺服务评分页面显示最近30天内的服务信息,买家如果在购买之前想查看更多卖家资信的话,会看到卖家店铺纠纷率以及因什么原因而造成的纠纷。 ...
全文
如果淘宝店铺里有退款纠纷,会对店铺有影响吗
3个回答2022-09-10 21:06
会 给了差评就会有影响 职业差评师就是干这个的 尤其是淘宝新店打击最大 店多了选你干啥
淘宝退货退款对店铺有什么影响吗?
1个回答2022-11-23 01:33
退货退款是正常情况,可能会影响极速退款无法使用,但是如果你是正常的不喜欢的退货退款是不会封号的,退货很正常,不合适当然要退。
退款纠纷率和纠纷退款率有什么区别
1个回答2023-02-26 06:01
退款纠纷率是指因退款问题引起的纠纷,在左右退款订单中所占的比例。 而纠纷退款率则是指因为纠纷引起的退款在所有纠纷订单中所占的比例。 其实从上面二者的定义就已经可以看出二者的区别了。
退款纠纷率和纠纷退款率有什么不一样
2个回答2022-11-20 09:59
明显第二个公示比第一个包含的更全一些,因为如果客户直接打电话投诉还未发生退款行为的在第一个公示里就不包括,而因为客服协调发生退款就需要点击(或者不点击退款,具体不清楚),因客服协调不发生退款的也计算在...
全文
纠纷退款率 和退款纠纷率,有何区别
2个回答2022-11-19 11:30
从字面意思理解,纠纷退款率似乎在说:发生纠纷之后,通过退款来解决纠纷的案件占比;后者则似在说:退款之后,仍然没有使问题得到解决的情况占比。
一家店的客服说淘宝的收到货的仅退款还是要给他们退货的?那这仅退款有什么意思?
3个回答2023-01-27 04:46
仅退款的话或者是包含以下几种情况,第1种情况呢,是这个东西打开了就不能用了,水一次性就算你退给他们,他们也不要了,第2种情况就是本身的价值比较低,你退回来他们没有买运费险,这个运费险的价格已经高于产...
全文
我是淘宝卖家,客户收到我货物后要求退款,我问他货退到哪里了,他说不知道。我要不要同意退款!
6个回答2022-08-24 03:24
那他现在通过快递把货给你了吗?还是他把货弄得不见了。我们也是做淘宝的,如果他要退货可以啊,但是要把货退到我手上啊,就向我怎么把货给你的,你就怎么退给我。你把货退到我手上了,我就退钱给你。 ...
全文
申请退款的多了,对店铺有影响吗
1个回答2023-01-02 23:02
没有影响,正常退款生成的退款率只要不是比例太高都不会对店铺权重排名构成影响,退款率仅是供卖家参考、提升服务的经营数据。 但是,淘宝小二介入的退款申请最终判定退款成功所形成的纠纷退款率,这对店铺权重是有...
全文
退款纠纷率怎么算
2个回答2022-12-23 12:20
  一:1.退款率计算方式/周期 计算方法:退款率=近30天成功退款、售后笔数/近30天支付宝交易笔数*100%; 计算周期:每天计算近30天成功退款的数据,数据延迟2天;   2.纠纷退款率计算方式...
全文
扫码下载APP
听书听课听播客,随时随地陪伴你