分手礼系列小说
幼儿园队列礼仪有哪些?
幼儿园礼仪小常识
一、进餐礼仪
1.进餐前
进餐前、洗净手、打喷嚏、遮住口、轻轻嚼、漫漫咽、不挑食、不剩饭。
活动目标:知道进餐时的礼仪要求,并能按要求去做,培养良好的进餐礼仪要求。
家园互动:在家进餐时,家长应按相应的礼仪要求引导孩子进餐,逐步培养孩子良好的进餐习惯。
2.进餐(爱惜粮食)
自己吃、不用喂、吃干净、不浪费、爱粮食、惜食物、粒粒米、皆辛苦。
活动目标:知道粮食的来历和爱惜粮食的道理。
家园互动:不论在家还是外出就餐,家长应注意给孩子的饭菜要适量,也可请孩子根据自己的食量盛饭,不浪费。
二、幼儿递接礼仪
1.递接物品(普通物品)
递物时、双手呈、接平稳、手再松、接人物、双手迎、表感谢、把礼行
活动目标:
1.培养孩子良好的生活礼仪家园互动:知道递接物品用双手呈迎,要让孩子知道为什么要这样做,提醒孩子在进行递接物品时要眼睛平时对方。
2.递接物品(危险物品)
递剪刀、有方法、剪刀把、对方拿、水果刀、托刀身、握住柄、递他人
活动目标:
1.学习正确拿取和传递危险物品的方法。
2.培养孩子良好的礼仪习惯,建立自我保护意识,掌握安全的方法
家园互动:家长和孩子练习选择尖端较钝的安全剪刀。
一、进餐礼仪
1.进餐前
进餐前、洗净手、打喷嚏、遮住口、轻轻嚼、漫漫咽、不挑食、不剩饭。
活动目标:知道进餐时的礼仪要求,并能按要求去做,培养良好的进餐礼仪要求。
家园互动:在家进餐时,家长应按相应的礼仪要求引导孩子进餐,逐步培养孩子良好的进餐习惯。
2.进餐(爱惜粮食)
自己吃、不用喂、吃干净、不浪费、爱粮食、惜食物、粒粒米、皆辛苦。
活动目标:知道粮食的来历和爱惜粮食的道理。
家园互动:不论在家还是外出就餐,家长应注意给孩子的饭菜要适量,也可请孩子根据自己的食量盛饭,不浪费。
二、幼儿递接礼仪
1.递接物品(普通物品)
递物时、双手呈、接平稳、手再松、接人物、双手迎、表感谢、把礼行
活动目标:
1.培养孩子良好的生活礼仪家园互动:知道递接物品用双手呈迎,要让孩子知道为什么要这样做,提醒孩子在进行递接物品时要眼睛平时对方。
2.递接物品(危险物品)
递剪刀、有方法、剪刀把、对方拿、水果刀、托刀身、握住柄、递他人
活动目标:
1.学习正确拿取和传递危险物品的方法。
2.培养孩子良好的礼仪习惯,建立自我保护意识,掌握安全的方法
家园互动:家长和孩子练习选择尖端较钝的安全剪刀。
礼仪小故事 礼仪小故事列述
1、程门立雪
杨时(1053~1135)是北宋时一位很有才华的才子,南剑州将乐人(今属福建)。中了进士后,他放弃做官,继续求学。
一天,大雪纷飞,天寒地冻,杨时碰到疑难问题,便冒着凛冽的寒风,约同学游酢(1053~1123年)一同前往老师家求教。当他来到老师家,见老师正坐在椅子上睡着了,他不忍打搅,怕影响老师休息,就静静地侍立门外等候。当老师一觉醒来时他们的脚下已积雪一尺深了,身上飘满了雪。老师忙把杨时等两人请进屋去,为他们讲学。后来,“程门立雪”成为了广为流传的尊师典范。
2、孔融让梨
孔融四岁的时候,常常和哥哥一块吃梨。每次,孔融总是拿一个最小的梨子。有一次,爸爸看见了,问道:“你为什么总是拿小的而不拿大的呢?”孔融说:“我是弟弟,年龄最小,应该吃小的,大的还是让给哥哥吃吧! ”
孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、 相互帮助、 团结友爱的道理,使全家人都感到惊喜。从此,孔融让梨的故事也就流传千载,成为团结友爱的典范。
3、百里负米
仲由,字子路、季路,春秋时期鲁国人,孔子的得意弟子,性格直率勇敢,十分孝顺。早年家中贫穷,自己常常采野菜做饭食,却从百里之外负米回家侍奉双亲。父母死后,他做了大官,奉命到楚国去,随从的车马有百乘之众,所积的粮食有万钟之多。坐在垒叠的锦褥上,吃着丰盛的筵席,他常常怀念双亲,慨叹说:“即使我想吃野菜,为父母亲去负米,哪里能够再得呢?”孔子赞扬说:“你侍奉父母,可以说是生时尽力,死后思念哪!
杨时(1053~1135)是北宋时一位很有才华的才子,南剑州将乐人(今属福建)。中了进士后,他放弃做官,继续求学。
一天,大雪纷飞,天寒地冻,杨时碰到疑难问题,便冒着凛冽的寒风,约同学游酢(1053~1123年)一同前往老师家求教。当他来到老师家,见老师正坐在椅子上睡着了,他不忍打搅,怕影响老师休息,就静静地侍立门外等候。当老师一觉醒来时他们的脚下已积雪一尺深了,身上飘满了雪。老师忙把杨时等两人请进屋去,为他们讲学。后来,“程门立雪”成为了广为流传的尊师典范。
2、孔融让梨
孔融四岁的时候,常常和哥哥一块吃梨。每次,孔融总是拿一个最小的梨子。有一次,爸爸看见了,问道:“你为什么总是拿小的而不拿大的呢?”孔融说:“我是弟弟,年龄最小,应该吃小的,大的还是让给哥哥吃吧! ”
孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、 相互帮助、 团结友爱的道理,使全家人都感到惊喜。从此,孔融让梨的故事也就流传千载,成为团结友爱的典范。
3、百里负米
仲由,字子路、季路,春秋时期鲁国人,孔子的得意弟子,性格直率勇敢,十分孝顺。早年家中贫穷,自己常常采野菜做饭食,却从百里之外负米回家侍奉双亲。父母死后,他做了大官,奉命到楚国去,随从的车马有百乘之众,所积的粮食有万钟之多。坐在垒叠的锦褥上,吃着丰盛的筵席,他常常怀念双亲,慨叹说:“即使我想吃野菜,为父母亲去负米,哪里能够再得呢?”孔子赞扬说:“你侍奉父母,可以说是生时尽力,死后思念哪!
列车服务礼仪原则是什么
乘务员服务礼仪原则
服务业与其他产业比较,更突出地、更直接地体现“服务”二字,其服务对象首先是顾客。在服务业,要坚持“以人为本”的原则,首先要从服务对象出发,为其提供高品质的服务,提供货真价值的服务。这是服务业“以人为本”的第一种体现。
作为服务行业,除了需要发挥管理者和服务者的聪明和智慧,还要求每个从业人员立身敦厚、存心朴实,待人友好、与人为善,宽容大度、礼仪文明。总之,要有“以人为本”的崇高境界。
在服务业倡导“以人为本”,就是以顾客为导向、以服务质量为核心,为顾客提供更细致、更周到人性化服务。“以人为本”的经营理念是以服务人员为中介向顾客提供的“隐性产品”,它是服务业的核心理念。
高铁客运服务作为服务行业同样需要“以人为本”的经营理念,强调专心、耐心、细心、用心为顾客提供服务,要细心观察顾客的行为举止,耐心倾听顾客的要求,真心诚意为顾客提供亲切优质的服务,让顾客有一种“宾至如归”的感受;同时,注重在服务过程中与顾客的情感交流,真正体现 “以人为本”的经营理念。
那么高速铁路客运服务人员常用服务礼仪主要有哪些呢?
一、动作服务礼仪:
(1)候车时的动作礼仪
着装规范统一,讲话声音要小,手势要少要轻,切记不可玩笑打闹,站姿、坐姿要符合专业化形象标准,保持自己的良好形象,不得当着众人补妆或修饰面容,如需要应到卫生间或工作间进行。
(2)迎宾送客的动作礼仪
旅客登车或下车时,应在车厢门口相应的位置迎接或送别,常用的行礼方式有鞠躬礼、挥手礼等。
(3)引导旅客的动作礼仪
引导旅客时应五指并拢,手心微斜,指出方向,而且应走在旅客一两步之前,让旅客走中央,自己则走在走廊的一边;上下楼梯、电梯时,引导旅客走在楼梯栏杆的一侧,自己应靠近墙壁走;乘坐电梯要让旅客先上,下电梯时,按完开门开关说声“请先走”,等旅客走出之后自己再下去;开门和关门时,用靠近把手的手拉门,站在门旁边开着门引导,自己最后进屋,转身把门关上。
二、修饰仪表应遵守三大原则:庄重、简洁、大方,并要展现可被信赖的工作环境。
三、对于着装的的规范礼仪有着四大要求,符合身份、扬长避短、分清场合及遵守常规。
其他的各种规范包括站姿、坐姿、蹲姿、鞠躬、握手等一系列的行为,在服务别人的时候要时常保持微笑,因为微笑是世界上的共同语言。
服务业与其他产业比较,更突出地、更直接地体现“服务”二字,其服务对象首先是顾客。在服务业,要坚持“以人为本”的原则,首先要从服务对象出发,为其提供高品质的服务,提供货真价值的服务。这是服务业“以人为本”的第一种体现。
作为服务行业,除了需要发挥管理者和服务者的聪明和智慧,还要求每个从业人员立身敦厚、存心朴实,待人友好、与人为善,宽容大度、礼仪文明。总之,要有“以人为本”的崇高境界。
在服务业倡导“以人为本”,就是以顾客为导向、以服务质量为核心,为顾客提供更细致、更周到人性化服务。“以人为本”的经营理念是以服务人员为中介向顾客提供的“隐性产品”,它是服务业的核心理念。
高铁客运服务作为服务行业同样需要“以人为本”的经营理念,强调专心、耐心、细心、用心为顾客提供服务,要细心观察顾客的行为举止,耐心倾听顾客的要求,真心诚意为顾客提供亲切优质的服务,让顾客有一种“宾至如归”的感受;同时,注重在服务过程中与顾客的情感交流,真正体现 “以人为本”的经营理念。
那么高速铁路客运服务人员常用服务礼仪主要有哪些呢?
一、动作服务礼仪:
(1)候车时的动作礼仪
着装规范统一,讲话声音要小,手势要少要轻,切记不可玩笑打闹,站姿、坐姿要符合专业化形象标准,保持自己的良好形象,不得当着众人补妆或修饰面容,如需要应到卫生间或工作间进行。
(2)迎宾送客的动作礼仪
旅客登车或下车时,应在车厢门口相应的位置迎接或送别,常用的行礼方式有鞠躬礼、挥手礼等。
(3)引导旅客的动作礼仪
引导旅客时应五指并拢,手心微斜,指出方向,而且应走在旅客一两步之前,让旅客走中央,自己则走在走廊的一边;上下楼梯、电梯时,引导旅客走在楼梯栏杆的一侧,自己应靠近墙壁走;乘坐电梯要让旅客先上,下电梯时,按完开门开关说声“请先走”,等旅客走出之后自己再下去;开门和关门时,用靠近把手的手拉门,站在门旁边开着门引导,自己最后进屋,转身把门关上。
二、修饰仪表应遵守三大原则:庄重、简洁、大方,并要展现可被信赖的工作环境。
三、对于着装的的规范礼仪有着四大要求,符合身份、扬长避短、分清场合及遵守常规。
其他的各种规范包括站姿、坐姿、蹲姿、鞠躬、握手等一系列的行为,在服务别人的时候要时常保持微笑,因为微笑是世界上的共同语言。
有什么礼貌用语?列举10条。
1.初次见面说:您好 2.客人到来说:欢迎
3.好久不见用:久违 4.欢迎购物用:光临
5.求人解答用:请教 6.赞人见解用:高见
7.看望别人用:拜访 8.陪伴朋友说:奉陪
9.等候客人用:恭候 10.请人帮助说:请多关照
11.表示谦意说:对不起 12.麻烦别人说:拜托
13.与人分手说:再见 14.中途先走说:失陪了
15.表示答谢说:谢谢 16.表示礼让说:您先请
17.接受感谢说:这是我应该做的 18. 助人为乐说:我能帮您做什么
19.征求意见说:请指教 20.表示慰问说:给您添麻烦了
3.好久不见用:久违 4.欢迎购物用:光临
5.求人解答用:请教 6.赞人见解用:高见
7.看望别人用:拜访 8.陪伴朋友说:奉陪
9.等候客人用:恭候 10.请人帮助说:请多关照
11.表示谦意说:对不起 12.麻烦别人说:拜托
13.与人分手说:再见 14.中途先走说:失陪了
15.表示答谢说:谢谢 16.表示礼让说:您先请
17.接受感谢说:这是我应该做的 18. 助人为乐说:我能帮您做什么
19.征求意见说:请指教 20.表示慰问说:给您添麻烦了
下列礼貌用语该怎么说?
久不见面说
久违
向人祝贺说
恭喜
面对称颂
过奖
请人毋送
请回
托人办事
拜托
求人解答
请教
请人指点
赐教
请人批评
指教
麻烦别人
打扰
问人姓氏
尊姓
问人年龄
贵庚或芳龄
问老人年龄
高寿
称人父亲
令尊
称人母亲
令堂
谦称自己
鄙人
香客
久违
向人祝贺说
恭喜
面对称颂
过奖
请人毋送
请回
托人办事
拜托
求人解答
请教
请人指点
赐教
请人批评
指教
麻烦别人
打扰
问人姓氏
尊姓
问人年龄
贵庚或芳龄
问老人年龄
高寿
称人父亲
令尊
称人母亲
令堂
谦称自己
鄙人
香客
列举10条礼貌用语
1.初次见面说:您好 2.客人到来说:欢迎
3.好久不见用:久违 4.欢迎购物用:光临
5.求人解答用:请教 6.赞人见解用:高见
7.看望别人用:拜访 8.陪伴朋友说:奉陪
9.等候客人用:恭候 10.请人帮助说:请多关照
11.表示谦意说:对不起 12.麻烦别人说:拜托
13.与人分手说:再见 14.中途先走说:失陪了
15.表示答谢说:谢谢 16.表示礼让说:您先请
17.接受感谢说:这是我应该做的 18. 助人为乐说:我能帮您做什么
19.征求意见说:请指教 20.表示慰问说:给您添麻烦了
3.好久不见用:久违 4.欢迎购物用:光临
5.求人解答用:请教 6.赞人见解用:高见
7.看望别人用:拜访 8.陪伴朋友说:奉陪
9.等候客人用:恭候 10.请人帮助说:请多关照
11.表示谦意说:对不起 12.麻烦别人说:拜托
13.与人分手说:再见 14.中途先走说:失陪了
15.表示答谢说:谢谢 16.表示礼让说:您先请
17.接受感谢说:这是我应该做的 18. 助人为乐说:我能帮您做什么
19.征求意见说:请指教 20.表示慰问说:给您添麻烦了
西餐礼仪列举三条。
ugughchgyrj
西餐礼仪列举三条?
1.进入西餐厅要穿着正式;2.禁止拿着刀叉手舞足蹈,需要作手势的时候要放下刀叉;3.西餐厅禁止大声说话。不能像中餐一样随意说话。
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