经营与哲学有声小说

两家粥店

街上有两家粥店，每天的顾客都相差不多，都是人来人往，川流不息。然而晚上结算的时候，东边这个总是比西边那个多出来百十来元，天天如此。差距究竟在哪里呢?于是，一位好奇的顾客走进了西边那个粥店。服务员微笑着把他迎进来，给他盛粥时问:“加不加鸡蛋?”他说加。于是她给他加了一个鸡蛋。见了每位顾客，服务员都会这样问一句，结果有说加的。也有说不加的，大概各占一半。这位顾客又来到东边的粥店。同样服务员微笑着把他迎进去，而给他他盛粥时却这样问:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”他笑了，说:“加一个。”见了每位顾客，服务员都这样问一句，结果爱吃鸡蛋的就说加两个，不爱吃的就加一个，极少有要求不加的。一天下来，东边的粥店就要比西边的多卖出百十来个鸡蛋。

故事点评:

销售不仅仅是方法问题，更多的是对消费者心理的理解。抓住顾客的心理，才能够获胜。为顾客服务，并不是让顾客满意就足够了，还要能够通过服务引导客户进行更多地消费。

两家粥店
街上有两家粥店，每天的顾客都相差不多，都是人来人往，川流不息。然而晚上结算的时候，东边这个总是比西边那个多出来百十来元，天天如此。差距究竟在哪里呢？于是，一位好奇的顾客走进了西边那个粥店。服务员微笑着把他迎进来，给他盛粥时问：“加不加鸡蛋？”他说加。于是她给他加了一个鸡蛋。见了每位顾客，服务员都会这样问一句，结果有说加的。也有说不加的，大概各占一半。这位顾客又来到东边的粥店。同样服务员微笑着把他迎进去，而给他他盛粥时却这样问：“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”他笑了，说：“加一个。”见了每位顾客，服务员都这样问一句，结果爱吃鸡蛋的就说加两个，不爱吃的就加一个，极少有要求不加的。一天下来，东边的粥店就要比西边的多卖出百十来个鸡蛋。
故事点评：
销售不仅仅是方法问题，更多的是对消费者心理的理解。抓住顾客的心理，才能够获胜。为顾客服务，并不是让顾客满意就足够了，还要能够通过服务引导客户进行更多地消费。

分类：管理学理论 a.2011年稻盛和夫阅读年、稻盛和夫最新力作：经营哲学演讲系列之一；b.收录稻盛和夫经营哲学的精髓，缔造两家世界五百强、拯救一家世界五百强的致胜法器；d．国内

并非是经营需要哲学。也不是什么事情需要哲学。而是哲学无处不再。哲学是一种思维认知体系，不是具体的理论或手段。单从企业经营来看，从用人、理事、善财三方面来讲，都需要庞杂的知识体系，体系中有人有设备有交互，一个投资人或管理人当然无法掌握各个方面的，更不可能精专。但经营的本质就是如此的对象。经营的目的无非在于两者，一来存在而发展，二来控制在既有框架或意识形态内。此两者，均需要一定的思维认知和梳理，才能将如此庞杂的交互活动，理出调理、做出方向、引导前行。因为与其说哲学是为了做某一件事，不如说哲学是为了帮助人去识别、分析、控制、持续改进一个事务链。这就是哲学对经营的本质意义。

把杂志上的一篇文章送给你

婚姻的数学概念

婚姻的成功取决于两点:

1、找个好人

2、自己做个好人

如果做不到以上两点，那就做到以下四点:

1、容忍，帮助，帮助不好任然容忍

2、使容忍变成一种习惯

3、在习惯中养成傻瓜的品性

4、做傻瓜却永远做下去

如果做不到以上四条，做到以下十六条:

1、不同时发脾气

2、除非有紧急事件，否则不要大吼

3、争执时，让对方赢

4、当天争执，当天化解

5、争吵后外出时间或回娘家不要超过八小时

6、批评时话要出于爱

7、随时准备认错道歉

8、谣言传来是当成玩笑

9、每月给他/她一晚自由时间

10、不要带着气上床

11、他/她回家时，你一定要在家(生气以后)

12、对方不让你打扰，你坚持不去打扰

13、电话响起让对方去接

14、口袋要有钱随时准备报销

15、坚持消灭没钱的日子

16、给你父母的钱一定要给对方父母的少

如果以上十六条不满意的话，就只好做以下的256条了。总之，两个人相处是一个数学数理论，是在你前面的那个数字的基础上进行二次方，如果婚姻走到256条的地步，就已经很危险了。

哲学对实践具有指导作用。

阿米巴经营哲学是在实践中总结出来的。在该哲学体系中,“人”是所有经营活动的前提,阿米巴经营的实质就是在经营人心,“什么是人的正确生活方式”是阿米巴经营哲学研究的基本点。我们相信,如果以正确的生活方式去度过人生,那么每个人的生活就会变得幸福,公司也会随之繁荣起来。

怎样抓住员工的思想，建立备受认同的经营理念和企业文化呢？我们同是中国人，喝同样的水，使用同一种的文字，有着共同的民族传统文化。所以我们要好好利用传统文化的精髓，抓住中国人的“孝”文化，把“孝”文化运用到企业中。
主张“义利合一”的实业思想，并反复以自己的经验来说明《论语》与“算盘”可以一致。