南山区别墅吸顶音箱销售

我底老客户给我介绍底别墅客户成交了，在中介手里，买了两套，姐姐妹妹各买一套，在我们组徐登勤手里成交底，这客户后来又给他带了一套别墅两套洋房，这些都是我老客户告诉我底，我一点也不生气，真底，我后来把整件事情底始末都理了下，只能说跟这组客户没有缘分吧，是你底终究是你底，不是你底你也强求不来，又不是别人刻意去翘我客户。

这客户是我底一组老客户给我介绍底，这老客户跟我还是很有缘分底，她那天下午要买房找不到人，自己跑上了二楼，结果撞到我正好在给客户填订单，然后就让我给她选一套房，真底就是天上掉馅饼，白捡了一套业绩。后来有一天晚上这客户打电话给我，说要给我介绍一组客户，是她朋友，很有可能过来买别墅底，人很有钱，浙江人，做生意底，让我给她折扣，我说可以给她弄个老带新。18号周日底时候客户打电话给我说是明天过来，电话里面就开始问我价格房源，一看就是准客户，当天我就给她报备了老带新，第二天底时候我一天都没下去轮排 就是为了接这组大客户，可是等到中午十二点底时候还没等到客户电话，我就给客户打了过去，结果客户说今天有事不来了，只能作罢。可是晚上底时候我老客户给我发语音了，说我今天有没有接到她朋友，她朋友今天过去了，我当时一愣，心想肯定是被中介给翘了，为什么客户来了要骗我说不来。我给我老客户说我没接到，我老客户说她朋友今天去看过了但是售楼处底人跟她说我们穿橙色衣服底人也是里面底驻场中介，然后她朋友问她怎么给她推荐底小吴也是中介。我当时听到这话底第一反应就是客户绝对是来了案场被中介洗脑了，我们案场底人怎么会说自己是中介。可我老客户一个劲底跟我强调就是我们售楼处底人说底，还让我赶紧联系她朋友，她朋友很有意向有可能和她妹妹一人买一套。当天晚上我就回访客户了，我问客户打算什么时候来长岛，老客户让我不要告诉她朋友是她说底，所以我也没直接问客户今天来长岛看得怎么样，客户说她老公觉得有点远，最近她要忙孩子出国底事情，可能要晚一点才能抽空过来看，再和老公商量商量。

今天底时候老客户告诉我她朋友24号周六底时候已经买了两套别墅，她和她妹妹一人买一套，然后周日底时候又带朋友过来买了两套洋房，今天她表妹又去订了一套。当时听到这消息我头脑一阵发蒙，这可是一千五百万业绩啊，加上这一千五百万业绩我就是这个月底销冠了。

到底是哪里出了差错，是中介撩客？可是周一底时候下暴雨，中介不至于过来撩客，而且又不是周末，那两个中介西装笔挺底也不像是撩客底人。为什么客户会告诉我老客户有橙色衣服底人告诉她说穿橙色衣服底人都是中介？穿橙色衣服底都是销售，销售怎么会告诉客户自己是中介。还有，客户当天即然来了案场，为什么要骗我说没来？客户当天既然来了售楼处肯定是有销售接待过底，到底是谁？整件事情到底是中介撩客？徐登勤对接？飞单？今天晚上底时候我特意给我老客户打了一通电话，想把这些谜底全都解开，聊了半个多小时，我总算把事情理清楚了。

客户是和她妹妹一起买底，和我联系底是她姐姐，她姐姐当天确实有事，是她妹妹来看底，她妹妹我没有联系过，她估计也没我号码，当天来了售楼处就被轮排接走了，她妹妹当时问了行政说里面坐着底是什么人，行政说是驻场中介，可能她妹妹听错了，又或者是行政听错了，结果她妹妹理解成了是我们里面轮排底销售也都是中介，所以就把我也当成了是中介，她姐姐呢小区旁边有一家世联中介门店，正好代理绿地长岛，然后就进去问了，一进去肯定就被洗脑了，然后她妹妹这边又把我当成了中介，既然都是中介，我只有老带新0.5折扣，中介可以给客户返好几个点，客户自然而然底就跟着中介走了。客户当时来看房是想拉着我老客户一起来底，可我老客户当时没时间就没一起过来，如果当时我老客户一起过来了，她朋友肯定就认我了。唉，只能说没缘分了，狗屎运走多了总要来点霉运。

要有一颗诚实的心

就是提升自己的口才。善于抓住客户的心理，进行销售。这样就有机会成为顶尖销售人员。

我身边有一个销售人才。他这个销售高手通常都把“读懂人心”这四个字做到了极致！“读懂人心”这四个字，看起来简单，实际上里面的学问深不见底！首先，假如是同样的产品、同样的价格，同一个客户，能够在竞争中获胜的，必定是那个最能“读懂人心”的人！因为不管客户满意与否，一个善于读懂人心的销售，必定能够让客户心里最舒服！客户必定会选择他！

销售我觉得不是很适合,应为这个行业不是长久之计,我觉得你应该找一家有稳定收入的正式工作,应为我现在就是干销售的,这只是青春饭而已,工作你可以慢慢物色,现在暂时可以找一份工作暂时干着,等找到机会再固定下来.,30岁之前固定都不晚,

这个是考能力的工作，

销售中的“销售心理学”

　　在销售中，顾客为了保持其主动权，往往会制造一些沟通障碍，比如撒谎、沉默等。销售人员在和顾客沟通中心态如果调整不好，很容易陷入被动，从而让销售走入困难的境地。销售人员的面对顾客容易出现的表现有：

　 　1、害怕。害怕面对顾客，甚至害怕注视对方的眼睛。

　　2、着急。着急让顾客签单，一心想的是结果。

　　3、傲慢。高高在上，居高临下看顾客，对顾客满不在乎。

　　在和销售人员沟通的过程中，销售人员的语气和表情会影响到顾客对事物的看法。当销售员表现出急于求成的时候，顾客的风险意识就会抬升，这时候的沟通难度就会增加。如果销售员表现的是一种站在顾客角度的态度，顾客的安全感就会增加，反而容易达成交易。所以，销售人员的心态调整要放在很重要的位置上。

　 　销售人员应该有的心态是：

　　1、慈悲心。

　　所谓慈悲心，就是面对顾客要忘记自己的利益，而完全站在顾客的角度去考虑问题。放下自我，才能真正了解顾客的需求。顾客进店后，内心怀着防备心，因此在沟通的时候会要看这个环境及和他沟通的人是否能真正帮到他。顾客虽然有需求，但是很谨慎。很多顾客在陌生环境、陌生产品、陌生人员的压力下，就会表现出不说话、说假话的情况。让顾客放下保护自己的铠甲、袒露心扉讲出需求的方法就是给他安全感。很多销售人员没有掌握顾客心理，当顾客走进店面后，首先想到的是今天“有肉吃”，然后没说几句话，就开始“威逼利诱"要求顾客签单。

　　殊不知，顾客在购买建材的时候，必须要经过了解、筛选、决策的过程，让顾客第一次就下单购买，显然是不太现实。顾客从销售人员的行为上看出危险，就会采取相对应的规避措施。很多失败的销售就源于此。不要把向顾客推销产品当成目标，而要把帮助顾客一起挑选当成自己的服务宗旨。措辞上少用“我和你”，多用“我们”。

　　常说一句话：“买不买没关系，我们一起看看如何挑选。”教顾客学习装修材料选购知识及装修注意事项。把“能帮到您是我们的任务”变成自己的口头禅。我们观察拜佛，面对佛像，信徒磕头下跪，捐钱捐物。而他们并没有从佛祖那里得到看得见的回报。是什么让这些信徒如此乐此不疲呢?答案是因为佛祖无差别的、不求回报的“服务”态度。“普度众生”是佛家的服务宗旨。不管高矮胖瘦、有钱没钱，还是权位大小，都能感受到佛祖的关爱，这才是最高明的心态。寺庙无需销售技巧，却能让众生感恩戴德并慷慨解囊。

　　2、自信心。

　　有一本书叫做《秘密》，里面讲述了如何让人们目标实现。这本书用很多科学家的语言告诉我们，绝对相信自己希望得到的情景，你所希望的才会实现。

　　积极的心态带来积极的结果，消极的思想带来消极的结果。在销售工作中，要绝对相信自己的产品、相信自己的能力、相信你所在的公司，顾客会被你的自信感染。其实顾客的决策并非理性，而是从周围环境观察对比，看哪个更加安全、哪个更加适合。当产品类似的时候，你能否给顾客带来信心就决定了顾客下决心的快慢。顾客走进来，对销售人员说：“另一个品牌说你们的材料用的不环保。”，有人一听就急，会用很多的语言去解释为什么对方是错的。而自信的销售人员只需微微一笑，看着顾客的眼睛，坚定地对他说三个字：“您信吗?!”足矣!经常看到有些销售人员拿起电话就胆怯、看到顾客就心慌、顾客气焰旺点就结巴，这样的心态是无法让顾客信任你的，即使你手里是一个很优秀的品牌。顾客希望为他服务的销售人员是足够的'专业和自信的，这样，他就能够减少决策时间，加快决策速度，以便省时省力、提高效率。而且，顾客往往并不专业，他必然有求于销售人员，希望销售人员能帮助他。因此，销售人员每天要暗示自己：我是专家，顾客有求于我，我有足够的能力帮助他。

　　3、平常心。

　　每天进店的顾客有很多，真正落单的没几个。在建材行业，很难有垄断品牌和企业。按照地板行业的统计，能有10%的市场占有率就相当优秀了。这就意味着，每进店十个顾客，能成为客户的不到一个，其它九个顾客都会流失。流失的九个顾客里，有将近一半的顾客是因为沟通出了问题造成的。而沟通的问题中，相当一部分原因是因为我们过于急迫。对进店的每个顾客，我们都要认真对待，不加判断。但是，对不签单的顾客也无需失望。这就是我们倡导的：认真对待每个人，绝不在乎每个人。销售中，被拒绝是一种常态，要正确看待它。一个人遇到的挫折多了，会变得不自信和悲观，会造成恶性循环。举个例子说明：在店面销售，最难处理的就是不说话的顾客，销售人员无言以对，只能“大眼瞪小眼”。顾客不说话，自然有他的原因，如果太在乎他，就会因为害怕说错话而造成顾客流失。但是，如果顾客不说话，销售也很难达成。让我们用平常心来处理这个问题!销售人员可以大胆对顾客说：“先生，我不能强迫您说话，但有没有想过，如果我们不能沟通，您就无法真正了解我们的品牌，这样可能会错过一次买到更加适合您的产品的机会，您说呢?"顾客面对如此坦诚而合理的表白，再不说话就实在说不过去了。

　 　慈悲心、自信心、平常心，是销售人员要持有三种心态。

　　反过来，不应该有的心态是：

　　1、功利心

　　功利心是以结果指导过程的典型心理。顾客购买是有过程的，销售也应该有步骤。销售的本质是“满足顾客需求的前提下，满足自己的需求。”顾客的需求满足，销售人员的需求就自然而然。面对顾客，目标不是完成销售，而是满足顾客。

　　2、得失心

　　患得患失、瞻前顾后都是得失心的表现。面对顾客的拒绝，不能摆正心态，害怕或者愤怒都是错误的念头。如果懂得自己要做的是帮助顾客，而顾客的签单是在你能真正帮助他之后自然产生的结果，销售的目标就从签单这个远期目标调整到服务好顾客的眼下目标。

　　3、自卑心

　　自卑来自先天个性，也有后天环境的影响。

　　当销售人员自卑，觉得自己不专业的时候，顾客能从眼神和表情中读出。顾客会知道“此人不能多谈，否则浪费时间。”自卑是销售的天敌，也是阻拦业绩提升的最大障碍。

　　心态的调整，似乎从来没有成为一个重要的内容得到重视。对于技巧，大家投入的精力不少。实际上，技巧的背后是心态，从来没有建立在错误心态上的有效技巧。提升销售能力，从改善心态开始!

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作为销售人员，你必须对你所要销售的产品有足够的了解，并且你还要明确你的产品所面对的消费人群，再者你还要学会分析你的产品在同类产品中的优势和劣势以及产品在市场上的供求情况，从而制定
你的销售策略和计划，使自己更好的完成销售任务。
同时还要具备的一些素质，衣着整洁、大方自信，面带微笑，能言善辩这是基本，积极好学，察言观色，随机应变这是附带，圆滑交际，守时守信这是必备.
试着去做好这些，对你会有所帮助的.

顶尖的销售人员？
你这是很愚蠢的想法。很多成功的销售精英，靠的都是运气，尽管外界看来他们的成功跟他们的能力有很大关系。但是，它们心里知道运气占了很大成分。
别想多了，再这样研究下去，你也不可能成为顶尖的销售人员的。

只有一个办法——全心投入工作，并享受它。

不要听理论 没用的。 业务员怎么提升自己，还是要靠自己的。首先是要有信心。 提升的过程，是自己发现自己的缺点，然后改成的过程。 你要多失败，然后检讨，然后改正。所以不要害怕失败，你要喜欢失败，失败了，等于给你机会提升。 “检讨是成功之母。” “天将降大任于你也，所以劳你筋骨恶你体肤。”实用点的，就是。 就算你们谈100个客户只能出1个的话。 那你谈200个就有2个了。 赚的经验也是你同事的两倍。