海底捞的服务到底该如何去复制? 海底捞 企业 创业
海底捞的服务到底该如何去复制? 海底捞 企业 创业
海底捞有什么特别的服务?
海底捞火锅一直都很受大众的喜爱,在市场上拥有非常高的人气。 1、海底捞一进入店门口,就会有服务员一直指引你,直到你入座。入座后会每人给一条围裙穿着,为了防竖旅轿止吃东西的时候弄脏衣服。长头发的女性客人会给你发圈,将头发扎起来,方便就餐。这些都不需要吩咐,服务员就贴心地为你做了。 2、然后就是点餐,每样餐点服务员都会贴心地为你介绍,这是什么做成的,吃了有什么好处,服务员都会耐心地为你介绍。值得一说的是,一桌会有两个服务员专门服务。 3、食材上桌后,都是服务员帮忙下锅的,而且什么菜先下锅什么后下锅还挺有讲究,下锅后服务员会提醒,这个食材煮多久可以吃,吃了有什么好处。 4、海底捞的水果和凉拌菜是自助的,这个自助很赞,食材很新鲜,而且吃完了,上新很快,不怕去晚了,没有得吃。而且吃完火锅后,服务员会很贴心地提醒你,可以去自助区,拿点水果吃,去去油腻。 5、就餐完毕后,服务员会为你递上餐巾纸和湿纸巾。 6、如果你带小孩子去,小孩子吃完了,服务员还会带着小朋友去游乐区玩,海底捞是专门有小朋友的游乐区的,而且小朋友去也有礼物。 7、吃饱结账后,服务员会送给您一张美甲卡,海底捞的工作人员可以给客余肆人做美甲还可以镇扰擦鞋等服务。 8、值得一提的是,如果你去洗手间,洗手后服务员会给你送上纸巾擦手,还有免费的发圈扎头发,可以说它家的服务真的很好,客人的需要他们都想到了。
对海底捞服务的吃后感该怎么写?
服务员态度,环境,菜品味道来写,再对比下别的店铺,有什么不足点和好的地方
有人说海底捞两三年的服务生比大学生强多了
内在的东西不是哪里都能学。如果非要以金钱轮能力看看世界名人,如果有人这么说那读什么书,从小打工混社会的更强,那么请好好想想读书是为了什么。
海底捞有什么服务
去过几次,觉得菜品比一般的贵,但服务周到。以前其它火锅店不可以点半份,但海底捞可以,菜品的质量也非常好,比如豆花煮不烂,还有舞面,洗手间有人递纸巾。
在海底捞做服务员的工作体验是怎样的?
海底捞的优秀员工,只有一个标准,越蠢越好!这里的蠢不是指智商上的蠢,而是眼界短浅看不到未来的人——此为前提。 海底捞很多家族式的员工,一个员工身居要位,一家都能牵进来! 海底捞那些能被人熟知的员工,只是一个典型!一种诱惑!正因为这样,才会有很多人来到这里,而后失望,又离开这里! 去海底捞的人都说这里的服务好,这里的服务,别人如何如何没有,等等!顾客以为自己占了很多便宜等等! 但事实真的是这样吗?顾客之所以能得到这些服务,有两方面:第一,海底捞对员工的反人类压榨,大棒加蜜枣,致使这些人愿意为顾客这样做! 第二,顾客能有这些服务,那是因为顾客付出了比在别处更多的钱!
海底捞火锅服务细节?
准确的说,有一个动态服务信息56条,贴出来一部分大家可以参考一下,需要详细的可以通过我的头像找我 动态信息服务技巧56点: ------特色服务(服务技巧56点) 特色服务 类别 怎样使用 为什么要使用 眼睛布 在下雨及冬天雾气较大时,客人进店,送上一个眼睛布。 避免热气雾了客人的眼睛,让客人眼睛模糊。 橡皮筋 有客人披着头发,送上橡皮筋说:“您好,为了您进餐方便,送您一根橡皮筋。” 天气太热,客人披着头发吃饭不方便。 包丹 客人的手机放在桌子上,服务员应主动拿上手机袋说:“您好,我帮您把手机罩上吧,避免沾上油。” 避免客人的手机进水进油。 小孩老人送蒸蛋 有小孩、老人入座应从小吃房取出蒸蛋送给小孩、老人。 因为比较软和给老人、小孩。
海底捞无声服务什么意思
海底捞无声服务是指**不打扰顾客,默默提供周到的服务**。
你经历过的海底捞让人难忘的服务细节有什么?
海底捞太懂得顾客的心理。 昨晚正好和一位朋友(女)去海底捞吃饭,时间过去一半时,朋友去添蘸酱,我就趁机叫来服务员结账,谁知道账单还没打来,朋友就回来了。一想,现在服务员再把账单拿来,那我这无声无息结账计划岂不是就泡汤了。 奇怪的是直到吃完饭跟朋友嗑瓜子呢服务员都没过来,最后我就用尿遁的方式出去了,喊来服务员结账,那个服务员把账单拿来了说:“刚才看您朋友在那,就没敢把账单给您,您看账单对不对。” 多少服务行业都在尽力模仿海底捞的服务,什么免费擦皮鞋、什么美甲,什么小食、送礼物等等,但终究学不到根本,我想,从这点服务反应的淋漓尽致吧。他们太懂顾客的心理了,他们时时刻刻在服务着你,也是打内心里为你着想,这才是优质服务的精髓吧。
用猴子捞月创诗
猴子捞月 希望可以帮助你 幽潭浓荫何姣洁 玉臂舒揽嬉无邪 万般痴情因自迷 一如镜花易分别
海底捞逆天服务有哪些?
海底捞的服务真是太好了,你点完菜以后,人家在边上一直服务您,甚至还可以为您照看孩子,让你更加舒服的用餐
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