10步成为最棒的建材家居门店店长
主播：Aiada 播放：2.3万次最近更新: 2022-08-04
生意好坏看老板，赚不赚钱看店
建材家居门店店长是如何练成的
只要坚持这样干一定能成为好店长
节目列表
正序 | 倒序
- 1有良好的个性才能得到重用
- 2对岗位热爱，具备强烈企图心
- 3新店长的困惑
- 4时刻做好自我总结，保持学习心态
- 5注重时间管理，善于面对情绪和压力，做足自我激励
- 6做好自我评估，管理好门店目标，确立阶段性目标
- 7合格店长的八项修炼
- 8店长与老板相处的关键
- 9保持乐观心态，维护老板权威
- 10店长赢得老板信任的关键
- 11店长培养下属的五项基本原则
- 12老板的做法
- 13导购员的想法
- 14店长的担心二
- 15一.店长的想法
- 16练心态 做激励
- 17案例解析
- 18如何激励员工
- 19门店处罚办法
- 20门店奖励办法
- 21导购员及试用期导购工资
- 22薪资设计:店长工资组成
- 23门店绩效管理的方法:1.岗位职责
- 24把招聘当成营销
- 25正确的面试流程
- 266.集体面试步骤6-7
- 275.集体面试步骤4-5
- 284.集体面试操作步骤1-3
- 293.组织面试
- 302.筛选出合格的简历
- 31找准人才的四个关键:1.怎样才是合格的导购员
- 32二、优秀的人才在哪里
- 33一、什么样才算优秀的终端销售人才
- 34终端门店招到优秀人才的秘诀
- 35六、老板做人口碑差，没人愿意来
- 36五、待遇低，环境差，没人愿意来
- 37只想招有经验的，不想去培训员工
- 38老员工联合抱团挤走新员工
- 39夫妻老婆店，员工觉得没面子
- 40待遇低、环境差，没人愿意来
- 41导购员难找难留的原因
- 42终端促销活动中的目标分解与激励原则
- 43目标管理误区
- 44目标承诺兑现和目标pk
- 45进行目标分解的步骤
- 46定目标 分指标
- 47找回责任心的具体步骤
- 482.如何找回责任心
- 49执行力差怎么服务好客户：1.推诿会让团队失去什么
- 502电话接听礼仪
- 51好员工才能服务好客户：1.员工守则
- 526.客诉处理技巧
- 535.处理客诉的障碍和解决方法
- 544.处理客诉的禁忌
- 553.客诉处理过程
- 563.客诉处理不当的后果
- 57客诉处理：1.产生客诉原因
- 58如何提高老客户的转介绍率
- 592.免费清洁服务的步骤和规范
- 60赢的口碑的售后服务：1.售后服务原则
- 61五、销售过程中服务的改进
- 62三、注重销售过程中的细节
- 633.做好产品的功能演示
- 642.有冲击力的开场白
- 65二：服务过程中的标准：1、热情微笑的迎宾
- 66二、5s服务
- 67销售服务管理：了解客户服务的基本原则1、以客为先
- 68六、营造产品热销氛围
- 69五、播放适当的音乐
- 70四、在夏天冬天创造舒适的店内气温
- 71三、为顾客提供休息区休息椅
- 72二、安排合理顺畅的门店空间
- 73让客户满意的门店环境管理：一、保持门店内外的卫生
- 748.促销活动给老客户一份感恩礼品
- 757.重大节假日给客户祝福
- 766.抓大放小
- 775.感动客户的一首歌
- 784.给客户一份买不到的礼品
- 793.感动客户的一条跟单短信
- 802.给顾客一张写话语的导购指南有感谢
- 81小贴士：一1.给客户一杯不同的水
- 82五、做好门店内部服务
- 83四、做好售后关怀服务
- 84三、做好销售过程服务
- 85二、做好客户接待服务
- 86客户服务工作：一、做好门店购物环境
- 87做好客户服务的重要意义
- 88案例：二、史上最牛的销售二
- 89八、顾客讲不要
- 90六、顾客说我没有预算七、他真的那么值钱吗
- 91五、客户说别的地方更便宜
- 92四、客户说能不能便宜点
- 93三、客户说市场不景气
- 94二、客户说太贵了
- 95逼单技巧：一、客户说要考虑一下
- 96二、主动要求客户下单
- 97通过哪些方面获知客户的购买信号
- 98一、学会捕捉客户的下单信号
- 99案例：如何拿下已经看中竞品的客户
- 100如何化解顾客最后的犹豫
- 101三、互动演示四、卖点演示
- 102做足产品演示一、语言激发客户好奇心
- 103四、做足服务承诺
- 104三、客户异议解答
- 105二、开发成交话术
- 106一、促大单四项准备：1.掌握高端需求
- 107三、异议解答缺乏设计，四、服务承诺缺炒作
- 108二、未把握大单销售本质，缺乏实操训练
- 109第六章 促大单 赢利润
- 110联盟组建注意事项之八九
- 111联盟组建注意事项之六七
- 112联盟组建注意事项之四五
- 113联盟促销活动的注意事项之三四五
- 114联盟组建注意事项之一二
- 115联盟促销活动的注意事项之一二
- 116开展促销需要思考的问题之八九
- 117开展促销需要思考的问题之五六七
- 118开展促销需要思考的问题之三四
- 119开展促销需要思考的问题之一二
- 120活动策划的四条主线
- 121第五节、怎样保证终端促销活动的成功
- 1223.激发业主感兴趣的话术4.售卡小技巧
- 1232.针对客户异议的处理话术
- 1242.推荐品牌处理异议话术
- 1252.宣传推广期3.落地培训期4.活动引爆期
- 126第四节、打赢终端促销活动的四个步骤：1.策划调研期
- 127促销活动前店长需要考虑的九大问题
- 128电话营销前的准备和人员甄选
- 129小贴士：促销电话怎么打
- 130六、生意格局
- 131四、人员话术五、费用激励
- 132二、动销物料三、传播路径
- 133第三节、如何提升终端促销活动效果：一、战斗产品
- 134案例：终端如何借机炒作实现销量倍增
- 135六、保持延续性
- 136五、注意对抗性
- 137三、重视新闻性四、强化爆炸性
- 138案例五：维意定制家居赢在中国有奖竞猜二、加强互动性
- 139案例四：红星美凯龙邀请歌手张宇主持促销聚人气
- 140案例二：太阳雨心连心艺术团屡创销售奇迹
- 141案例一，我乐厨柜的娱乐营销
- 142二.活动策划的六大关键1.着重娱乐性
- 1437.模拟演练8.现场氛围9.音响设备10.信息通报
- 1444.参与人员5.现场气氛6.客户邀约
- 145单店团购活动的成功操作密码
- 1468.自娱自乐型9.孤芳自赏型10.咬牙切齿型
- 1474咬文嚼字型5.守株待兔式6.揭竿而起式7.无头苍蝇式
- 148第五章：做活动，抓执行：终端促销活动十大败笔
- 149qq群邮件群共享.原创软文
- 150漂流瓶，百度百科，百度文库，知乎
- 151九种免费网络推广方法
- 152门店推广动作
- 1536.掌握产品演示方法
- 1545.善于运用产品对比
- 1554.做足产品体验
- 1563.学会利用活动型产品
- 157影响静销力6大要点，1.学会陈列明星产品2.学会促销主推产品
- 1587.门店软饰8.终端vi视觉设计
- 1595.门店灯光6.门店氛围
- 1603.门店橱窗4.门店动线
- 1612.门店门牌
- 162影响门店静销力的八大因素：1.选址
- 163七、客户落座后问题更多了怎么办
- 164八、顾客头也不回走怎么办
- 165故事型成交，供货压力成交，天平利益倾斜，无风险成交
- 166条件型，随附型，选择型，疑义转化型
- 167六、顾客对导购员答疑不满意怎么办
- 168四、导购员介绍产品时，客户不感兴趣怎么办
- 169三、导购员探问需求时顾客不配合怎么办
- 170二、导购员跟进阶段如何应对
- 171店长必备的导购流程一、导购迎宾的尴尬如何化解
- 172三、持续关注，跟踪服务
- 17356.二、专人定岗，定期联络
- 17455.店长必会的三项服务口碑措施
- 17554.七、微信
- 17653.六、E-mail邮件
- 17752.五、小区QQ群
- 17851.四、小区业主论坛
- 17950.三、网络广告
- 18049.网络团购
- 18148.必备的七种互联网推广手段
- 18247.五、让客户内疚提升口碑
- 18346.四、善于发掘客户的需求
- 18445.三、让顾客在最短的时间信赖我们
- 18544.学会塑造产品价值才能顺利成交
- 18643.店长必懂的五大黄金销售法则
- 18742.六、老客户口碑会影响顾客的购买
- 18841.五、产品使用保养维修知识会影响顾客的购买
- 18940.四、门店导购流程会影响顾客的购买
- 19039.三、主流装修设计风格会影响顾客的购买
- 19138.二、了解品牌知识途径会影响顾客的购买
- 19237.家装风格是影响客户购买的关键
- 19336.第三章 影响门店销售的因素
- 19435.卖点培训的要点
- 19534.导购员培训的四个误区
- 19633.导购员培训的误区
- 19732.导购培训五步骤
- 19831.导购员培训主要措施
- 19930.第二章 整培训练好兵/做好导购培训面临的三个困惑
- 20029.有事找店长不要乱找其他人/让店长制定预定目标
- 20128.经销商培养店长的六项关键
- 20227.三、培养一个合格店长需要多长时间
- 20326.二、老板要如何培养合格的店长
- 20425.一、一个店长应该具备哪些能力
- 20524.店长究竟要如何培养
- 20623.6不够自信，怀疑员工
- 20722.5不懂授权
- 20821.3.不善于沟通
- 20920.2独断专行
- 21019.差劲老板的六个标志，1.不会学习
- 21118.好性格
- 21217.好分析
- 21316.好决策
- 21415好沟通
- 21514.好心态
- 21613.好学习
- 21712.好老板的六个好
- 21811.10不会考核员工
- 21910.8.不敢授权9.售后散漫
- 2209.6卖点不准.7.新人难找，老人难带
- 2218.4.坐店等客，5.不会计算盈利周期
- 2227.难题2.软性管理流失3.动线规划不合理
- 2236.破难题，促成长--10大管理难题1.导购技能弱
- 2245.只要坚持这样干，一定能成为好店长
- 2253.金牌店长 造就金牌门店
- 2262.生意好坏看老板，赚不赚钱看店长
- 2271.内容简介
- 2284.建材家居门店店长是如何炼成的
- 22921.4精于算计，为人苛刻
- 23030.让店长组织例会/留住优秀的店长人才
- 231第五、介绍产品时，如何赢得客户的信任
- 232小贴士，联盟促销活动售卡话术要点1.进门开场白话术
- 233案例：堪称史上最牛的导购员
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