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主播：信东书 播放：2755次最近更新: 2024-08-30
节目列表
正序 | 倒序
- 12016-06-11 10:22第11章 问候与道别
- 22016-06-10 18:13第10章 在网络上建立顾客忠诚度
- 32016-06-09 17:38第9章 什么值得，什么不值得？
- 42016-06-08 18:42第8章 领导力
- 52016-06-05 19:47第7章 员工的挑选、职前讲习、训练与强化
- 62016-06-04 19:14第5章 及时掌握顾客资讯 让顾客回笼
- 72016-06-03 20:40第4章 补救！扭转服务失败的局面
- 82016-06-02 20:02第3章 语言的魔力
- 92016-06-01 20:03第2章 顾客满意的四大要素
- 102016-05-31 20:14梯子上的工程师
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