各位超级用户大家好，我是何俊锋，欢迎来到《老板问题课堂》。这一期我们的问题是：你是“战狼”派还是“红海行动”派？
过了元宵节，这个春节就算真正结束了，那么春节期间最热的话题是什么呢？是春运？春晚？还是冬奥会？在我看来啊，可能是下面这部铁铮铮，血淋淋，严格来说其实并不那么合家欢的电影《红海行动》。与过往春节档主打欢乐元素的电影不同，《红海行动》题材严肃，不苟言笑，甚至尺度还很大，血肉横飞、残肢断臂的戏码是家常便饭，但这并不妨碍它克服宣传周期短、排片量不佳的劣势，一路逆袭成为票房黑马。这个春节，8位蛟龙勇士带给观众一场震撼的视听盛宴，一种无法言喻的热血沸腾，不少观众看完之后都大呼：这是一部堪比好莱坞大片的国产电影。
同样是军事题材，难免让人想起相隔不过半年，在2017年夏天横空出世并一举夺得超过50亿票房的《战狼2》，甚至两部电影的背景都相似——同样取材自撤侨事件。珠玉在前，难免要有比较，网上对于《战狼2》和《红海行动》谁更好已经争翻了天，但是其中的中心思想无非一个，《战狼2》宣扬的是个人英雄主义，《红海行动》则是团队作战。
看过《战狼2》的超级用户，一定记得，《战狼2》里吴京以“一夫当关万夫莫开”的气势一路过关斩将，不管是沙滩遇袭，还是去华侨医院解救人质，亦或是在工厂那里与大反派针锋相对，大多数时候吴京都是一个人单枪匹马解决了数量上数十倍于他的敌人并且全身而退，就连感染了病毒也很轻易就被医生救了回来。与之相比，《红海行动》中，整个撤侨任务是由8名蛟龙突击队的队员合力完成，8个人，狙击手、观察员、通讯员、爆破手……每个人都各司其职，整个救援行动配合默契，行云流水，最后合力成功地完成了救援任务。
一位网友说：“看完《红海行动》，到最后也没有分清谁是谁”。也许这是一个吐槽，但从另一个角度来说，这也证明了影片塑造形象的成功。是的，《红海行动》对每个人的形象都进行了淡化处理，他们穿着一样的衣服，脸上涂着一样的油彩，一样冲锋陷阵。在激烈的战斗之后，你记住的不是某个人，而是一个整体，是“蛟龙”这支队伍。
而且队员们不但各自肩负重任，甚至在自己岗位之外有时还要充当其他职能解决突发状况，这除了是团队合作的体现，还是队长信任队员的表现，信任他们能胜任自己的岗位，信任他们能随机应变应付任何突发状况。所以我们看到，队长从来只会下达命令，而不会询问队员行不行，当撤出人质营的路被堵住了，队员会主动寻求其他出路，而非等待队长的指示。所以如果信任团队，信任队员，他们的反应能力和解决能力往往会出乎意料。
所以《红海行动》告诉我们一个很重要的道理，精英很重要，但组合好精英，信任这些精英才是最重要的。这就跟我们管理企业一样，老板很厉害是不够的，还要能充分调动团队、相信团队，才能真正把企业做大。
但是实际上，在企业管理中，很多老板都是“战狼”派，就是习惯了大包大揽，单打独斗，对下属不放权、不放手、不放心。这样的结果就是老板忙死，从天亮到天黑，恨不得24小时当作48小时来用，而员工却很闲，天亮就等着天黑。
比如我的一个客户，前几天她向我求助，她说，你要告诉我下一步做什么、怎么做呀，我不清楚我的员工就更不清楚了，我不会我的员工就更不会了。在这个项目里，她总是习惯性地把所有事情揽在她自己身上，大到每一个方向规划，小到每一个营销工具的运用。可以说我的这个客户就是典型的“战狼”派。
我总结很多老板之所以成为“战狼”派的原因，不外乎以下两点：
一是不敢放权，即对手下的人心里没底，不够充分信任他们，不放心直接把事情交到他们手中，尤其在面对新项目时，由于面对许多未知，老板往往认为团队都不懂、不会，担心一旦出现失误就会使项目甚至企业陷入困境。
二是不想放权，老板怕失去自己对企业的控制，尚失在企业中的权威，这对长期在企业内部一言九鼎的老板来说是个相当大的挑战。
这里我给大家举一个例子。万科的王石大家都很熟悉了，他曾经出过一本书，叫做《王石说：我的成功是别人不再需要我》，讲的就是王石如何从事必躬亲到成为甩手掌柜。
王石在书中写到，他辞去总经理职务后的第二天，还像往常一样去公司上班。到了办公室后觉得特别冷清，感觉不对劲，问了秘书，才得知大家都在开总经理办公会议。王石才意识到自己已经不是总经理了。大家在开会的那段时间里，王石“在办公室踱来踱去、抓耳挠腮，竟不知该做什么好”。据王石自己说，他当时有不请自来，冲进会议室去的强烈冲动。但考虑这可能不利于新任总经理今后独立自主地开展工作，费了九牛二虎之力，才算把自己给摁住了。但“那种感觉就好像前一天还意气风发、指点江山，第二天就让你拄着个拐棍去公园里散步，拿些老照片追忆似水年华，顺便思考思考人生”一样。
所以当总经理说要前来汇报那天的会议，王石“扬眉吐气”的机会终于来了。总经理说要报告七个要点，而他刚说到第三点时，王石便将他打断，把四至七点反过来给他讲了。这让王石一下子把成就感找回来。于是，到了第二次总经理来汇报的时候，王石如法炮制，没等他说完第三点，王石就自己说了接下来的几点以及相应存在的问题。这样，到第三次总经理再来办公室向他汇报时，总经理的眼睛不再放光，整个状态也不对了。
这下王石开始意识到有问题了，而且这个问题还是出在他身上。王石之后一直反思：既然自己是真心把权力交出去的，为什么还老不放心？刚开始当家，总经理和他的团队肯定会犯些错误，但自己也是从不断地犯错误中成长起来的，为什么就不能允许他们犯错误？王石意识到一个很重要的问题：如果还不等他们思考，就直接指出问题，他们就不会再去花心思、动脑筋；如果在最初就对问题给予纠正，他们就不会意识到后果的严重性，也不可能有进步。
于是经过一番痛苦的挣扎、适应，王石终于完成从“没了我地球就不转”的得意到“没了我地球照样转”的自豪的进化，万科自然也没有因为离开了王石就倒闭，反而蒸蒸日上。
我再举一个例子。2016年12月30日，华为公布其2016年全年营收5200亿人民币，同比增加32%，5200亿这个数字可能过于庞大，大家没什么概念，形象一点说，相当于5个阿里巴巴，7个小米。并且这其中有60%来自国外。尽管如此，华为仍然没有上市，仍然有98.6%的股份都分给了华为员工，任正非仍然只占有公司1.4%的股份。对此，任正非表示，或许是我无能，傻，才如此放权，各路诸侯来到华为，发挥他们的聪明才智，最终成就了华为。回想起创办华为的历程，任正非表示，事在人为，一个人的力量是薄弱的，几十人、几百人、几千人为了一个目标共同奋斗，它的成功几率才更大。
所以说放开双手又会怎么样呢，大企业如万科、华为都能做到放手放权，中小企业又有什么可怕的呢。尤其现在的企业以80后、90后员工为主，他们最大的优点就是个性独立，最大的缺点也是个性独立，他们不会像以前的70、80后那样，领导要干啥就干啥，他们需要刷存在感，每个项目需要他的参与，他才能认同和积极参与执行，如果还是采用以前简单粗暴的管理方式，团队的执行力会大打折扣。有兴趣了解更多如何管理8090后员工的超级用户，可以去听我前面的一期节目《管理年轻人，你做对了吗？》
言归正传，有的超级用户可能会问，我也知道要放手，但是总是不由自主地就管起来了。当然这里说的放手，并不是撒手不管了，而是有技巧地放。
1、明确绩效指标与期限
在放权给员工之前，首先让他们了解自己必须达到哪些具体目标，以及在什么时间内完成，清楚了这些才能有基本的行动方向。放手不是单单把事丢给员工，还要让他明白管理者期盼些什么。
2、找对你打算放权的人
你所指定的人，如果经验多但对于该项任务不擅长或者意愿较低，未必会比经验较浅、有心学习而跃跃欲试的人合适，所以不要怕对年轻员工或是新进员工放开双手，反而要多给机会他们，他们的创造力远远超乎我们的想象。
3、放权不一定要是大事
即使只是一次再寻常不过的小事，都可以是“放权”，未必一定要是什么大方案、大计划，才叫放权。尤其对于新进员工，从小事放权起，可以训练他们负责任的态度，也建立他们的自信。
4、适时关切进度
放手意味着不必紧迫盯人，但仍然要注意员工的状况，适时给予“这里不错”“那样可能会比较好”之类的意见提点，关键时刻把握住大方向和进度。
5、设立支持措施
告诉员工，当他们有问题时，可以向谁求助，并且提供他们需要的支持。
所以对于我的这位客户的忧虑，我给的意见也同样，放开双手，相信团队。你的员工不需要你安排，他们比你更清楚自己的工作，他们也比你更清楚接下来要干什么，你只需要做个统筹大局的人，把握住方向，偶尔从旁指点一下就可以了。如果什么都由你来安排，都经过你的手，还需要团队干什么。我还给她支了一招，如果忍不住想开口对员工的工作指指点点时，先咬一下嘴唇，把将要说出口的话在脑子里过滤一遍，再考虑要不要说，怎么说。果然，当她放手交给员工自主创造时，他们很快就上手了。
当然我也不否定老板和领导的重要性，毕竟群龙不能无首，没有领头羊和主心骨，企业就会失去灵魂，所以企业管理更要学习“红海行动”派，既有团队的百花齐放，又有对上级的服从信赖。我身边就有一位典型的“红海行动”派，陈总，他是中国恢复高考后的第一批大学生，当过老师，有过在国企、央企工作的经历，后来成功创业。在把企业做大做强后，他毅然放权给团队，自己轻装上阵转型成投资人，把更多时间放在他的个人兴趣爱好和投资他看好或感兴趣的项目上。陈总向我分享了他的心得，一开始他也什么都领着干，后来慢慢人多了，总会看到各种各样的毛病、问题，他就意识到了，如果一直把精力放在这些问题上，整个人就走不出来了，团队也不能真正进步。于是他开始调整心态：这一次员工干得不那么顺利，下一次积累经验就顺利了，慢慢地他就做到了真正地放手、放权、放心。而放权并不意味着对他的企业不闻不问，相反，在他投入时间在他的爱好比如围棋、篮球、写字、画画时，其实也是一种变相的资源累积。
未来，为了更好地服务我们的超级用户，我们将推出一档全新节目，以1+N的形式，由我带领N个在不同领域、不同行业向陈总这样的优秀企业家或专业人士，365天24小时像360杀毒软件一样全方位、无死角服务我们的超级用户。不管你是遇到企业战略、企业管理、产品研发、品牌推广还是企业管理等等问题，都可以在我们这个节目中得到解决。
好的，这一期我们就分享到这里，大家不妨审视一下自己对于企业的管理是“战狼”派还是“红海行动”派？最后，请各位超级用户跟我一起思考一个问题：老板什么时候放权才合适？
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