如何正确处理上下级关系
团队中的伦理关系与执行力
团队中出现混乱的另外一个原因,是内部的伦理关系与执行力出现了问题。要改善这种状况,领导者应该要很好地理解和把握以下几个方面的内容。
1.伦理(礼)的关键在于定位
“伦理(礼)”,实际上是某个人群中所存在的层级关系。在组织或者企业中,伦理关系的建立首先是人们之间进行归“群”,接下来按照长幼尊卑、男女有别以及具体的职位责任来进行“分”,最后运用形成规范和制度的“理(礼)”来进行巩固。
而在团队中建立伦理的前提在于每个人的自我定位,在准确的定位基础上才能确保行为的合理。例如,“父母永远是对的”这样的论断来自于孩子是可以的,但如果是父母亲自己来标榜和认定则有违伦理的要求。同理,老板也不能自诩为“凡事总是正确的”,这样的评价应该来自于员工才是合理的。
2.在工作场所对上级绝对要谦恭
基于组织内部伦理的要求,任何一个人在工作场所中应该都要保持对上级的绝对谦恭,否则,只会破坏了既定的伦理关系,导致团队因失去力量而产生混乱。
3.不要表现出自己比上级更高明
团队内部的混乱很多时候还来自于不恰当的表达方式,如果不经意间表现出自己比上级更为高明,只会招致适得其反的效果。因此,在与上级的相处过程中,即便自己的观点和立场是正确的,也应该讲究表达的场合和方式。
4.要能够欣赏和赞美上级
要解决团队内部的混乱问题,还要达到下级对上级由衷的欣赏和赞美,如果能够达到如此的境界,那么构筑团队内部的和谐将不会是一件非常困难的事。
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