いるの尊敬語と謙譲語

敬語の使い方がもっとも適切なのは、１～３のうちどれでしょう？【取引先に電話をして、担当の部長を呼び出してもらう際に】

1、松田と申しますが、石橋部長はおられますでしょうか。

2、松田と申しますが、石橋部長はいらっしゃいますか。

3、松田と申しますが、石橋部長はいらっしゃられますでしょうか。

取引先に電話をして、担当の部長さんがいるかどうかを尋ねる場面です。さて、部長さんの「いる」を、どう表現するべきでしょうか。

１「おられる」は、敬語「おる」を尊敬の表現「～れる」にあてはめたものですが、これは不適切です。というのも、「おる」は敬語は敬語でも、自分の「いる」を下げて言う表現、すなわち謙譲語なんです。

取引先の部長さんの「いる」を「おる」と言ってはいけません。尊敬の表現「～れる」にあてはめても同様です。「いる」の尊敬語は「いらっしゃる」です。

では、ともに「いらっしゃる」を使っている２と３、どちらが適切でしょう。２は、単に「いらっしゃいますか」と言っており、３は「いらっしゃられますか」と言っています。一見、３の方が丁寧で適切なようにも思えますね。

ところが、３は不適切なんです。

「いらっしゃられる」は、尊敬語「いらっしゃる」を、さらに尊敬の表現「～れる」にあてはめたもので、いわゆる二重敬語と呼ばれるものです。

敬語は、使いすぎても失礼にあたるので、気をつけてくださいね。

ということで、２「松田と申しますが、石橋部長はいらっしゃいますか」が正解でした。