【153】移动互联网大限将至，小程序成“救世主”？

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移动互联网大限将至？这并非危言耸听，根据大数据公司QuestMobile近日发布的《中国移动互联网2019半年大报告》指出，2019年第二季度，中国移动互联网月活跃用户数净下降193万，用户使用时长增速已降至个位数。
尽管一百多万的月活用户相较于11亿的基数而言不过九牛一毛，但其实这一数字在11.3亿左右已浮动了接近半年。这说明，中国移动互联网几乎触摸到了流量天花板，换言之，流量盘子大小似乎就这么大了。
不过，也有不同的声音传出，支付宝小程序业务负责人管仲近日在社交媒体上评论，人口红利尚未见顶，因为政务、教育、生活服务等领域增长亮眼，在这些细分领域，依旧有增量的机会，管仲因此断言，小程序互联网才刚刚开始。
今天即速君就跟大家一起来聊一聊到底孰是孰非？
首先来聊一个问题：增长停滞就=红利消失吗？
实际上，几年前就流传过中国移动互联网人口红利到顶的说法。
数据显示，从2016年年底开始，移动互联网使用人数和使用时长都陷入了停滞的状态，而彼时手机网民占了全体网民的95.6%，所以当时有人认为“中国能触网的都触网了”。
但随着互联网公司攻入三四线城市，移动互联网总用户数又迎来了新一波的增长势头，快手、拼多多等产品的崛起，充分证明了下沉市场的潜力。
而近一年以来，移动互联网用户数一直徘徊在11.3亿左右，可以说从城市到乡村，互联网已经无处不在。
所以严格来说，移动互联网人口数量增长停滞，触碰到天花板，这一结论是合理的。不过仔细审视管仲的话，就会发现他强调的是，人口红利尚未触顶，此中大有深意。
人数停滞并不等于红利消失，人数增长停滞只能说明移动互联网已经从增量时代转入了存量时代，企业们在移动互联网早期低成本高效率获客的时代已经一去不复返。
但是此中机会在于，大量移动互联网用户都留存于例如支付宝、淘宝、微信等国民级APP当中，而这些国民级APP都有着自己独特的开放生态，这意味着对于企业而言，这些流量池中有着数以亿计的新增量，他们可以在这些超级APP生态的存量中，轻松地寻找到自己的业务增量。
尤其是在政务教育生活服务等细分领域，依旧存在着广阔的增量空间。
而小程序，就是商家从这些流量金矿里挖矿的最佳武器，在QuestMobile的报告中，哈啰单车在支付宝小程序端的月活规模几乎是APP端的2倍，而淘宝甚至有1.6亿的用户数都来自于支付宝小程序，都无不说明了小程序在流量方面的巨大优势。
然而，超级生态的优势不仅仅是巨额的流量而已。
最后再来说一说：让小程序回归商业原点
实际上，“小程序的流量困境”反而是最近热议的话题，很多开发者表示，虽然通过优惠券或者裂变等手段，在短时间内的爆发式流量增长，小程序并不能真正留住用户，通通都流失了，流量真正变成了“流量”，最终像烟花一样，耀眼却短暂。
于是，上至巨头生态下至大小开发者都在进行反思，认为小程序的真正价值应该回到商业的原点，即更高效率地解决问题，为用户带去更好的服务。
如果说APP时代是移动互联网的1.0阶段，那么小程序就是移动互联网的2.0阶段，在这个阶段，商家开始真正思考如何将小程序嵌入自身的业务流程，以提高服务效率与体验。
从生态属性来看，支付宝是离钱离服务离信任最近的APP，支付宝小程序也在安全、金融、支付、信用等商业基础设施领域有强大的能力，能够帮助商家更深入挖掘流量的商业价值。
以首批受邀的企业齐车大圣为例，他们以挪车需求为切入口，通过支付宝开放能力，开发出既方便他人联系，又不会泄露隐私的码上挪车小程序，在支付宝海量高品质用户中迅速获得认可，不到一年的时间，收获300万用户，其中付费用户占比超18%。进而利用小程序互相跳转的能力，延伸出一系列关联服务，如违章缴费、车检预约等，让企业的商业价值、商业空间得到了充分的拓展。
管仲此番对于移动互联网人口红利触顶的解读，正代表了生态维护者的思维转变，未来小程序互联万物的速度也会越来越快。
今天的分享到这里就结束了，谢谢大家的收听，我们下期再见。