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2019-09-09 23:31:4406:19 236

声音简介

问题五：我们的计划是什么？

最艰难的挑战莫过于让组织的每个成员都接受总体目标——组织的长远发展方向，也是计划的一种形式。总体目标应该统领组织的方方面面，而且在数量上应该少之又少。如果一个组织的总体目标超过了五个，就意味着这个组织没有总体目标，因为这只能让你分散有限的精力。

计划的另一种形式，阶段性目标，是为了引导组织实现其总体目标而制定的具体且可量化的成果。首席执行官制定阶段性目标和制订行动计划，并要拟定详细预算。董事会负责确定总体目标，调集实现目标所需要的资源，并对成果做出评估。管理者的职责在于制订阶段性目标、行动步骤、实现总目标所需要的支持性预算，并带领组织实现高绩效。

计划始于使命，终于行动方案和预算。行动方案的目的在于实现组织的具体目标，即：由谁执行，如何执行以及何时执行；而预算则为实施计划配置必要的资源。为了强化执行者对计划的理解并促进他们对计划的接受程度，行动方案应由计划的执行者来制订。每个参与计划实施的人都应获得参与计划制订的机会。