我们在日常的工作当中，习惯性的来用团队这个词，但是在现实的角度来讲，大多数还达不到真正意义上的团队，而是一个群体。群体可以定义为：为了实现某个特定目标而由两个以上相互作用和依赖的个体结合在一起的集体。团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。威廉姆斯用了四个维度来进行区分。第一、在期望维度上，团队的成员在参与、贡献、合作和支持方面有着比群体成员更高的期望值。第二、在沟通维度上，团队成员对沟通框架的要求比群体成员更高，并且团队成员也需要更快捷的沟通效果。第三、在过程维度上，团队成员的相互依赖性更强，但是在管理上的要求却要低于群体中的成员。第四、在亲密程度这一维度上，比较群体中的成员而言，团队成员间的亲密程度更高。
用户评论