收1元比送100元管用,你信吗?营销大师说:营销的最高境界就是研究人的心理,引导人的行为。你来感受一下这种消费心理过程,例如,你到一家面馆吃面,老板说9元一碗面,送你一个价值一元的卤蛋,你会有什么心理活动呢?一元你不当事儿,往往不领情对吧。那么老板换个说法,9元的面,你加一毛钱就能多加一个卤蛋。这时占便宜的感觉会大于防备的感觉,那么再换另外一个物品,一种是花500元买电饭煲,送100元的炒锅,另一种是加一块钱送100元的炒锅,哪个更容易接受呢?有没有感觉到,客户不喜欢占便宜,更喜欢占便宜的感觉,这句话是多么的明智。那么在这基础上,我们做个活动,每月15号加一毛送卤蛋,回馈老客户加蛋日,虽然付出的并不多,但我想大家一想吃面,应该就会想到你多有人情味儿。提示一下,别小看这些小细节,营销的最高境界就是引导人性。
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