声音简介
如此,小程序不仅仅是企业伸向用户的种草触角,并兼顾转化功能,更能做到此前导购和用户私人微信互加好友做不到的事情——所有用户喜好、行为数据等都可以沉淀至企业微信里,方便企业后续进行精准营销方案的设计。
如一位客户在导购从企业微信发来的小程序上,买了某一套护肤品,数据沉淀至企业微信后,可以根据该套护肤品的特征,推论出该客户的皮肤状况,后续为其推荐其他护肤品或彩妆,实现种草+复购。通过对消费者的长效沟通,影响消费者决策,实现线上线下流量打通,数据驱动业务增长。
但企业微信的好处不止于此,对于任何企业来说,客户即生命,导购掌握着企业80%以上的销售,甚至是命脉。不管是用电话还是个人微信连接,导购一旦离职,这些企业业绩可能呈现断崖式下跌。
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