原创: 王琼工作室 输出的力量
简化:流程和关注点
让简单成就伟大。大家好,我是王参谋,德博诺中国的首席讲师,从今天开始,我分享德博诺思维经典版权课程《简化》中的:
简化流程简介
设立简化的焦点目标
首先,通过简化工具的学习,我们能够:
“简化”工具
简化价值明确简化的价值
复杂原因事物或者流程复杂化的原因
工具使用熟悉简化的三大模块,五大流程以及重要工具的使用和练习
创意转化敦促所有创意都指向简化的目标
“简化”评估进行创新会议,收获简化工具的主意,评估效果和质量
简化流程简介
我们可以从三大模块来学习简化工具:
1. 关注区域、确定目标、锁定区域;设立简化针对的焦点和目标;明确简化的价值包。
2. 应用流程:应用3Rs工具:
去除
Removal
替代
Replacement
调整
Readjustment
3. 评估、实施:建立简化的评估标准,收获行动方案。
“简化”的要求:态度>技巧
同创新工具“水平思考”一样,我们要求:
态度的培养>技巧的掌握。
特别需要强调的态度是:
高度重视简化,有信心去成就简化。
很多情况下,简化有很多阻力:
历史的阻力:
简化要改变流程,而流程不是自己设计的,可能是延续历史的经验。
他人的利益:
流程和很多人相关,简化之后会影响到彼此的利益,阻力会比较大。
我们强调,简化
首先是价值观的指引
其次才是工具的使用和行动的产生
设立简化的焦点目标
“简化”注重关注点的训练
能否发现可以简化的机会,几乎已经决定了我们成功进行后续简化的关键。
所以说:
方向比努力更重要
选择比速度更重要。
要尽量避免:
关注点不明确:
思考努力,但关注点却不明确。
脱离关注点:
因某一种想法的诱导而脱离关注点,只发散了很多没有针对性的想法。
德博诺博士用思维工具帮助我们把注意力指引到必要的方面。
首先,我们要有一个关注的领域。
例如:如何简化公司的沟通方式。
在找到某一关注领域后,我们需要特别思考简化的价值包。
针对我们的焦点,了解简化是:
Who:为了谁的利益而设计的
More:谁受益最多?
How:如何受益?
案例:遥控器的简洁设计
价值观
甲公司
只要客户提出需求
就尽量去满足
乙公司
客户也不知道自己要什么,
应该遵循极简主义的设计。
乙公司设计师只设置三个按钮。他们不停讨论,直到留下真正所需要的:
播放和暂停键
内容选择键
主菜单键
乙公司的关注点价值包:
关注领域:遥控器设计
设立目标:简洁
价值包:
▷根据极简主义设计
▷客户:容易操作,甚至不用学习就会用
▷设计师和生产供应链
虽然使用者使用产品时容易操作,甚至不用学习就会。
但从整个产品团队来说,简化的背后是更为复杂和精妙的安排。
简化的焦点目标表述出来后,应该建立一个价值包的思考和设计。
这点可以和感知的力量的两个工具,关联起来。:
K.V.I.相关重要价值
FIP首要因素
如:简化遥控器设计,我们可以如下表思考:
相关方关注目标目标背后的价值
使用者:是否容易操作、减少麻烦、简便、易用、不用学习、迅速掌握
设计者:是否有极简、差异化、在复杂的集合中脱颖而出,让使用者受益
生产者/供应链:是否容易批量生产,并能保持流行趋势,持续量产,减少各个批次不同,
减少浪费,减少开模等成本,降本增效,客户满意,自己也别付出太多成本。
进行了价值包的建立,我们可以精炼或者修订对于关注点的焦点表述。之后再用其它的简化工具去实现。而简化的起点是专注思考在哪个领域,有方向的发散,有针对的聚焦。让简单成就伟大。
文章:王参谋
封面&插图:Jenny,张夏媛
排版:Jenny,张夏媛
王参谋
“简化”的态度是最重要的,其次,是工具的使用。尝试简化你所关注的领域吧。欢迎分享。
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