分享微课:简化的流程和关注点

2020-03-09 20:44:0305:00 47
所属专辑:思维播客
声音简介

原创: 王琼工作室 输出的力量





简化:流程和关注点

让简单成就伟大。大家好,我是王参谋,德博诺中国的首席讲师,从今天开始,我分享德博诺思维经典版权课程《简化》中的:

简化流程简介

设立简化的焦点目标

首先,通过简化工具的学习,我们能够:

“简化”工具

简化价值明确简化的价值

复杂原因事物或者流程复杂化的原因

工具使用熟悉简化的三大模块五大流程以及重要工具的使用和练习

创意转化敦促所有创意都指向简化的目标

“简化”评估进行创新会议,收获简化工具的主意,评估效果质量

行动并改进制定后续行动计划,持续改进、优化,检验工具的效果

简化流程简介

我们可以从三大模块来学习简化工具:

1. 关注区域、确定目标、锁定区域;设立简化针对的焦点目标;明确简化的价值包。

2. 应用流程:应用3Rs工具:

去除 

Removal

替代

Replacement

调整

Readjustment

3. 评估、实施:建立简化的评估标准,收获行动方案

“简化”的要求:态度>技巧

同创新工具“水平思考”一样,我们要求:

态度的培养>技巧的掌握。

特别需要强调的态度是:

高度重视简化,有信心去成就简化。




很多情况下,简化有很多阻力

历史的阻力:

简化要改变流程,而流程不是自己设计的,可能是延续历史的经验。

他人的利益:

流程和很多人相关,简化之后会影响到彼此的利益,阻力会比较大。

我们强调,简化

首先是价值观的指引

其次才是工具的使用和行动的产生

设立简化的焦点目标

“简化”注重关注点的训练

能否发现可以简化的机会,几乎已经决定了我们成功进行后续简化的关键

所以说:

方向比努力更重要

选择比速度更重要。

要尽量避免

关注点不明确:

思考努力,但关注点却不明确

脱离关注点:

因某一种想法的诱导而脱离关注点,只发散了很多没有针对性的想法。




德博诺博士用思维工具帮助我们把注意力指引必要的方面。

首先,我们要有一个关注的领域

例如:如何简化公司的沟通方式




在找到某一关注领域后,我们需要特别思考简化的价值包

针对我们的焦点,了解简化是:

Who为了谁的利益而设计的

More谁受益最多

How如何受益?

案例:遥控器的简洁设计

价值观

甲公司

只要客户提出需求

就尽量去满足

乙公司

客户也不知道自己要什么,

应该遵循极简主义的设计。

乙公司设计师只设置三个按钮。他们不停讨论,直到留下真正需要的:

播放和暂停键

内容选择键

主菜单键

乙公司的关注点价值包:

关注领域:遥控器设计

设立目标:简洁

价值包:

根据极简主义设计

客户:容易操作,甚至不用学习就会用

设计师和生产供应链

虽然使用者使用产品时容易操作,甚至不用学习就会。

但从整个产品团队来说,简化的背后是更为复杂精妙的安排。

简化的焦点目标表述出来后,应该建立一个价值包思考设计

这点可以和感知的力量两个工具,关联起来。:

K.V.I.相关重要价值

FIP首要因素

如:简化遥控器设计,我们可以如下表思考:

相关方关注目标目标背后的价值

使者:是否容易操作、减少麻烦、简便、易用、不用学习、迅速掌握

者:是否有极简、差异化、在复杂的集合中脱颖而出,让使用者受益

/链:是否容易批量生产,并能保持流行趋势,持续量产,减少各个批次不同,

减少浪费,减少开模等成本,降本增效,客户满意,自己也别付出太多成本。

进行了价值包的建立,我们可以精炼或者修订对于关注点的焦点表述。之后再用其它的简化工具去实现。而简化的起点是专注思考在哪个领域,有方向发散,有针对聚焦让简单成就伟大。

文章:王参谋

封面&插图:Jenny,张夏媛

排版:Jenny,张夏媛




王参谋

“简化”的态度是最重要的,其次,是工具的使用。尝试简化你所关注的领域吧。欢迎分享。


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