看得见的主动风险管理
主动风险管理不仅可以让我们有意识降低风险,同时还允许我们采
取更明智的方法做出承诺。这也是一个强大的管理工具,可以用于跟踪
团队的进展,让大家了解项目状态和取得成果。
我们可以用下文总结我们对视觉方式的钟爱。
对于读者来说,视觉方式比文字更直观。
这意味着什么?这意味着我们应该想法用更多的图来表示所有工作
描述而不是用更多的文字。事实上,工作的可视化是迭代开发的基本原
则之一。采用迭代的原则,比起详尽的文档,我们更喜欢看到可工作的
软件。为什么呢?因为没有人知道想要什么除非他们“看”到
实物,他们可以读但“看不见”需求文档所代表的产品。
这种“看”的能力在主动风险管理中至关重要。想象一下,在一个
项目仪表盘上有一套风险级别/ 可接受风险级别的雷达图。在设置中,
我们展示迭代操作如何移向可接受的风险级别以及我们能够做出的具体
承诺。这样的视觉化表达不仅显示了我们承诺的目标,也显示了我们所
勾画的风险和主动降低这些风险的实施计划,所有一切一目了然。
让我们把视觉化应用于主动风险管理。想象一下视觉的力量,风险
雷达图显示了可接受的风险级别(在做出承诺之前),团队正努力接近
可接受的风险和做出承诺。在项目仪表盘上,考虑一系列雷达图表盘,
上面展示的是进度。在前面的例子中,我们用一系列的雷达图来显示风
险降低的进展情况。图7.7 显示了我们如何用迭代方式达到可接受的风
险级别。
当然,用风险仪表盘创建的可视化报告信息必须准确完整。信息来自
哪里呢?来自不同的团队。但是,获得准确完整的信息与繁重的状态报告
之间如何平衡?说实话,答案只能由你和你的团队来定。
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