以上音频的文本素材来自《敏捷文化》第7章“正视模糊性”第三小节“具体进展看得见”。
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上一集中，我们讲到了主动风险管理的五大步骤：描述项目风险；量化项目风险；在承诺日期和交付的内容之前，先定义一个可以接受的风险级别；制定具体行动计划来降低风险；一旦达到可以接受的风险级别，就可以做出承诺。
这一集主要介绍如何可视化具体的进展。听这一集之前，大家想想看自己有没有进展焦虑症呢？正如作者所言，我们人类最悲哀的一大本性是“在不沟通或者沟通不畅的情况下，最容易把事情往坏处想，而且还是最坏的结局。”
进展感，成为我们战胜不确定性的重要武器，在现当下发挥着越来越重要的作用。
作者通过一个故事来解释了进展感如何帮助一个团队洗白了“无能”的黑锅。当年在担任CIO的时候，作者接管了这个团队。作为公司内部的IT部门，团队的名声不太好，大家都尽量避免和他们打交道。是真的无能吗？作者通过观察发现，团队的能力并不差，甚至还可以说很强，但在公司内抬不起头，混不下去的主要原因是他们对项目的优先级sasa拎不清。还有就是他们的沟通能力差，不懂得正确发声。一个最大的阻力是无法以可视化的方式来呈现手上各个项目的状态。为此，作者采用了迭代的方法，通过泳道的方式来呈现各个项目的状态。同时，还采用了30分钟简报的方式来向外发声，这种刷存在感的方式对外发出一个强烈的信号，表明团队在已经完成了什么，正在做什么，以及打算做什么。关于这三点，大家有没有想到看板呢？此外，团队还尝试克服困难，收集必要的信息来解决团队的协作和依赖关系。不过事实证明，这样做解决不了根本的问题。
经过两次尝试但成效不大之后，作者想起之前曾经取得过很大成功的3P原则，Progress，Plan，Problem。看到这里，大家有没有觉得很熟悉，这不就是Scrum每日站会的三问吗？
模糊性和迭代方法是天生绝配。作者最后通过一个故事来解释了迭代方法是如何帮助克服模糊性并使团队客户的态度发生180度的大转变，团队的客户从之前的“变变变”，焕然一新，成了之后的“定定定”，项目最终顺利完成了。仅仅花了6个星期的时间（没错，真的是6个星期），追回落后于原定计划6个月的时间，项目进展回到了正轨。
最后，关于项目管理角色，作者提出一个减低期望值的忠告：“一旦计划完成，项目正式上马，就不会有什么好事情。”
现在，最忌讳的口头禅是 “马上！”过于乐观的承诺，会让你坠入失信之后万劫不复的深渊。千万不要轻易承诺“马上”，尤其是还要说上三遍的“马上”。
谋定而后动，三思而后行，通过迭代的方式，通过反馈、学习和调整，模糊性是可以逐步消减和消除的。
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