开始之前,提醒一下有些听众可能是新来的,本专辑已经更新了数百篇音频,在本专辑的前30个音频,是一个关于如何做好淘宝的完整的课程,还没听过的建议从头开始听。
好了,我们继续。
六年的时间,聚美优品经历了昔日的巅峰时刻,最终还是从纽约所退市,惨淡收场。然而这一切对于聚美优品来说,却早有定数。其实他们走下坡路的起因是假货风波。从2013年的时候,聚美优品就被爆并没有和许多国际大牌合作,后来内部员工称聚美优品的大牌化妆品都出自广东的山寨专业地,假货的比率超过了90%。一时间聚美优品的负面消息不断,像小红书等新兴的电商平台也对其进行了打压。一时间,聚美优品的市值蒸发了60%。
而这与聚美优品的平台监管力紧密相关。实际上,一开始的聚美优品采用的自营模式,但由于规模小而缺乏议价能力,因此进货资源十分匮乏。彼时,第三方平台模式更有利于扩展商品,抢夺市场。因此,聚美优品开始从自营转变至第三方平台模式。
但这也就意味着,聚美有很大可能会被迫接受平台带来的假货风险。当时,若是聚美的对接与监管部门能够更严格管控,筛选出优质的代理商,保证产品质量与服务,或许就不会埋下这致命的危险。
无奈之下,聚美优品进行了多次的业务调整,先后涉入影视文化产业、智能家居领域,最终也没有泛起多大的水花。毫无战略性地追求多元化,让陈欧想要再造一次流量神话的愿望破灭。
十年聚美,从红极一时到走下神坛,陈欧最终没能“决定他的未来”。但聚美优品的“没落历程”也是众多电商平台与品牌商的缩影,尤其在品牌的扩张之路上不可避免。而在这一过程中,极易出现的难题就是对经销商的把控。当品牌扩张到一定程度,监管就会心有余而力不足,从而出现与聚美优品平台类似的问题。
特别是以下几个:
1、很难避免第三方经销商代理商在线上平台销售假冒、盗版、同款、高仿商品,直接影响品牌信誉;
2、经销商、代理商可能无视协议和品牌方利益,进行产品跨地区、跨平台降价销售,直接造成品牌渠道管理成本倍增,招商工作难上加难;
3、非品牌方的正规渠道通过线上平台进行销售,导致售后问题严重,严重压缩商品溢价能力;
4、同款产品售价相差巨大,扰乱市场价格体系,形成恶性竞争,导致品牌公信力大幅降低;
如今,各大品牌商更应从中警醒,在任何时候、任何行业,“重营销轻运营”都是万万不可行的。好了,今天的分享就到这里了,如果你还有淘宝运营,电商创业相关的问题,可以根据音频下方的方式联系我,我会一一给与解答的。
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