引言
2020年5月22日傍晚，阿里公布了2020财年的业绩，注意哦，阿里的财年是从4月1日到次年的3月31日，为一个财年。所以这是统计2019年4月1日到2020年3月31日的报告，阿里还是那个阿里，增长仍然超出了市场预期。
我们从4个角度去看，第一个看GMV，第二个看阿里整体的业务收入，第三个重点看核心的电商业务，最后看用户之间各种平台的竞争。
最近一年，阿里所有的零售平台GMV已经达到7.05万亿人民币，包括淘宝/天猫、饿了么、支付宝、等应该都算在里面了，且是世界首个收入破万亿美金的零售平台。
但是GMV的数字仅作参考，从任何的财务维度上看，GMV都不能做数，原因是GMV不能横向比较，很多电商平台会把加入购物车都算进GMV，所以没法去比。
阿里是这样算GMV的，将已经支付的订单计入GMV，如果订单发生售后退款，这笔收入仍然会被计入GMV，但是退款售后也是有一定比例。
整个平台里女装是最严重的，有30%-50%的退货率，其它类目在10%-20%左右，所以取中间数15%作为平台退货率，所以7.05万亿减去15%，差不多就是平台GMV了。
第二部分是阿里整一年的核心收入，阿里整一年的营收，从财报上看是5097亿，相比去年同比增长35.3%，增速在中国乃至世界也是名列前茅的。
其中最重要的收入核心就是，电商业务收入4361亿，相比去年增长34%，占了集团收入的85%，但是利润率从2015年的64%，下降到现在的38%。
请注意！利润率下降其实对商家来讲是好事情，可以这样理解，你投直通车和超推，对阿里来讲都是利润，但是利润率却一直在下降，说明是阿里刻意降低平台利润率，降低商家之间的竞争，薄利多销。
阿里云计算占了400亿，增长62%，这也是现在阿里集团增长最快的一个业务，即使这样，但还是在亏损，不过亏损每年都在收窄，去年亏损率3.5%，今年可能盈利。
再接着是数字娱乐像优酷之类的平台，增长11.9%，其实表现不是很好，亏损率达41%，算是一个烧钱的平台，销售收入270亿不到，每年要亏100多亿。
创新及其他业务占66亿，包括钉钉、天猫精灵、高德地图，由于这些创新业务都在投入期，所以亏损率巨高，达到132%，核心电商日赚4.5亿，三大亏损业务日赔5841万。
核心电商业务里最大的仍然是淘宝/天猫，收入3327.5亿，占核心业务收入的76.3%，你可以理解为，在集团里电商业务占85%，在85%电商业务里，淘宝/天猫占76%，是绝对的老大。
跨境零售像lazada、阿里express平台等收入243亿，占核心电商收入的5.6%；1688占124亿，跨境批发占96亿，两个加起来才5%。
接着看，菜鸟收入222亿，本地生活（饿了么、口碑）收入254亿，两个加起来占11%，但是这两块业务增长很快，增长率在50%以上。
我们再来看两组数据，第一组数据是年度活跃消费者达9.6亿，其中7.8亿来自中国的，1.8亿来自海外，较2019年同期净增7200万，增幅为11%，增速持续放缓。
现在整个淘宝/天猫及阿里系的电商业务里，商品有20亿个，可以理解成有20亿的链接，有19万个品牌商家，天猫有35万商家，淘宝活跃卖家也有三四百万的规模。
最后看一下平台的用户竞争，阿里月活7.3亿，拼多多月活6.3亿，京东月活3.9亿，合计17.5亿，现在大部分用手机买东西的用户，每个人都会有两个以上购物APP。
2020财年，7.3亿用户在阿里人均消费9000元，其中1.3亿人的消费超过1万元，淘宝和拼多多在用户数上差一亿，但是两个公司的价值差近100倍，这是为什么？
原因就是拼多多的用户价值还是比较低，阿里每个用户的价值非常高，说白了，虽然用阿里的用户不怎么增长，但是每个用户都尽可能多花钱在平台上买东西。
明天我会继续讲阿里、京东和拼多多之间的竞争，方便我们更好的去了解现在每个平台的情况，判断商家的机会在哪里，我们下节课再见！
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