【管理】企业家们的“圣经”为何失效了？

2023-08-20 23:05:5408:47 27.8万

所属专辑：吴晓波：中国商业经典案例100讲

声音简介

点击上方按钮，免费订阅，立即收听100期+吴晓波解读课程

在商业管理的书海中有太多讲述成功案例的书，其中两本可以说最具有代表性，一本是托马斯·彼得斯和罗伯特·沃特曼写作的《追求卓越》，一本是詹姆斯·柯林斯写作的《基业长青》，这两本书曾一度被企业家们奉为圣经。

那么，今天吴老师将和我们分享的是：在这两本写“成功”的书出版后的10年里，书中那些曾经“成功”的企业们都发生了什么变化？

成功是一件多么不靠谱的事。在2000年，也就是我出《大败局》的时候，福布斯出了一篇文章，对影响20世纪的100本商业图书做了一个评选，在2000年4月的《福布斯》杂志上登出来。

“20世纪最具影响力的商业图书”排名第一的是《追求卓越》，托马斯·彼得斯写的，他是麦肯锡的一个分析师，他把北美2万多家上市公司的公开资料做了一个梳理分析，设定了一个数据库和区间值，然后在这里面拿自己的工具模型去筛选，把公司筛选出来以后，再来看这些公司有什么共性。

这是美国用了很多年的一种研究方式，我们今天也经常研究这样的事情，例如3500家上市公司，我们用某种数据把它们切出来，然后建立一个工具模型来分析，在某个点上这些公司表现好。这就是美国式的一种研究方式，《追求卓越》就是这样做研究的。

1982年，这本书出版，它是世界上第一本全球销量超过1000万册的管理书，在它之前管理类图书是没有畅销书这个概念的。管理作为一个学科，也就是20世纪60年代才开始有的，管理学系长期以来是在经济学下面的一个非常小的子门类。

公司组织架构怎么做，其实并不是一个被科学化、体系化的东西。在德鲁克和小钱德勒这些学者在20世纪40年代、50年代的长期研究以后，企业管理慢慢变成了一个学科。这个学科突然变成一门显学，影响力甚至超出了商业界，甚至大家认为“企业组织不仅仅是为了赚钱”的这件事情是从德鲁克写了《创新与企业家精神》开始的，包括皮特斯写的《追求卓越》，德鲁克曾经为它大规模背书，他说这本书应该放到每个企业家的枕头前，早上起来都看一看，每天出去就可以追求卓越了。

《追求卓越》选了美国43家标杆企业，IBM、通用电气、惠普、3M、麦当劳、宝洁、王安电脑等，唯一的华裔公司是王安电脑。它们为什么能从2万多家企业被筛选出来？有什么共性？

他研究了八条共性：崇尚行动、贴近顾客、自主创新、以人助产、价值驱动、不离本行、精兵简政、宽严并进。每一家中国企业能够做到这八条，都是一家优秀的企业，但问题是我们懂了所有的道理，还是过不好这个人生。

从这43家企业抽取出来的那么好的经验，接下来发生了什么呢？到了10年后的1992年，我们发现这43家企业中有14家已经发生财务危机，王安电脑已经倒闭了；到了2012年的时候，70%陷入了增长停滞，有5家倒闭和破产重组了。从全美最好的公司抽取出来40家企业，它们都经不起30年时间的考验，一半左右就出现大的问题了。

所以2012年有人拿了这个数据去找托马斯·彼得斯说：“兄弟，你倒说说看这本书为什么卖了1000万册？”托马斯·彼得斯说了一句话：“卓越只是一种过于静态的观念，而世界实在变化太快了。”

你懂得所有道理，你认为你发现了真理，但是你还没办法经受时间的考验，经受变化的考验。这句话的背后有一种商业的无奈，但是也体现出商业巨大的魅力和性感的部分，就是你必须要不断地变化，只有在不断的变化过程中，你才有未来。

我去完CES（2018国际消费类电子产品展览会）以后又去了硅谷，去的第一家企业叫作惠普，接待我的惠普副总裁说：“吴老师你们来了，我很高兴，明年我就不能在这儿接待你了，因为惠普要搬总部了，要搬到海边去了，那个楼就要被放弃掉了。”他给我们介绍了一个多小时，关于这个惠普公司怎么一次一次被拆，到今天，中国惠普已经被拆得不像样子了，因为变化实在太快了。

它从一个小车库开始发展成一个拥有30多万人、全球120多家分公司的巨型企业，世界500强企业，对半拆，拆完以后一个是做电脑的，一个是做系统的，做系统的再继续拆，拆成两半后再继续拆。不断地拆，不断地变：战略要变、组织要变、产品要变、人要变、资本结构要变……只有不断地变化，才能应对这个世界给你的所有挑战。

畅销书排名第二的叫作《基业长青》，研究模式差不多，它研究了18家标本公司，波音、惠普、摩托罗拉、索尼、默克……詹姆斯·柯林斯是美国一个比托马斯·彼得斯更疯狂的管理学家和管理演说家。他写过一本书叫作《重新想象》，20年前看得我热血沸腾——所有东西都一地鸡毛，需要被重新想象。