【改革】巨头的恐惧：BAT会被3个平均年龄36岁的人干掉吗

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中国人常说“榜样的力量是无穷的”，我们向往成功，却鄙夷失败。但其实成功的企业家，大多都是失败综合征患者，他们对于“失败”有着超乎寻常的警惕性。

今天，吴老师将带领我们走近这些知名企业家，听听关于“失败”他们究竟是怎么说的。﹎

所有成功的企业家都是失败综合征患者。人能长寿是靠什么？除了基因以外，就考虑一件事儿：怕死。越怕死的人，活得越久。所以说为什么日本和中国香港的人均寿命全世界排第一？ 因为这两个地方的预防医疗系统是全世界最好的。所以企业做得越长久，就越怕死。

“怕死”有正面性，有负面性。正面性可以活得久，负面性呢？不敢创新。商业上任何事情都是灰度的，都没有绝对性。我有个非常顽固的企业文化，好不好？好，问题在哪里？没有人进得来了。我有一个非常开放的职业经理人文明，好不好？非常好，问题在哪里？没有人对公司负终极责任了。

华为好不好？非常好，它发展得非常快。任正非说，我们永远不上市，永远不做资本运营，所以华为所有的公司没有一家是被收购进来的。华为是一支打不倒的战斗队。但一旦战略出错，就会全军覆没，因为它没有任何的纠错机制。你要在军队里面建立一个强大的纠错机制，是十分难的。所以，每一家公司都有它的两面性存在。

这是马云讲的一段话：我花时间最多的是研究国内外企业是怎么失败的。这两年我给我所有高管推荐的书都是讲别人怎么失败的，因为失败的道理都差不多，就是那么四五个很愚蠢的决定，但是每个人都以为这个错误别人会犯，我怎么会犯，但是你一定会犯。即便提醒过你，还是会犯。

我认识马云也是因为《大败局》这本书。他曾经说哪天我退休了，我要给阿里巴巴写本书。书名叫什么？叫《阿里巴巴和它犯过的1001个错误》。他当年在湖畔大学做的第一件事情就是研究企业失败案例。这位中国近20年来最优秀的企业家在不断地提醒自己要研究错误。

任正非在自己的文章中讲过一段话说：10年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，有的是危机感，也许是这样才存活了10年，我们大家要一起来想怎么才能活下去，也许才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来的，大家要准备迎接，这是我从不动摇的看法。

所有的企业都会死，这也是为什么我不相信有百年企业的原因。任正非也不相信有百年企业。大家记得任正非有一本非常有名的书叫作《华为基本法》。华为基本法第一条是什么？华为永远只做设备供应商。但是，这一条在今天已经不存在了，企业都会不断地迭代。

王石说：万科永远只做住宅，而且只做郊区住宅，中心地段绝对不碰。但如果万科坚持王石的战略主张，到今天，万科可能已经不见了。所以企业经营观念是在面临挑战时不断变化的。

比尔·盖茨说什么呢？他说，微软距离失败，永远只有18个月。诺基亚的总裁Elop，在新闻发布会上讲过一段话，他说：我们没有做错什么，但不知道为什么我们还是输了。这就是最优秀的企业，就当你死的时候，当失败的那天降临的时候，你都不知道到底发生了什么事情。

所有关于“失败”的话里，讲得最狠的是马化腾这句话。他说：你也许什么也没有错，就是错在太老了。

改革开放40年，财富掌握在谁手上？胡润19898年在上海开始做富豪榜，做了20年。我问过他，你帮我算一下，全中国排在前2000位的富豪平均年龄在哪个年龄段？他跟我说，70%是从一个兔子到另外一个兔子，出生在1963—1975年。

“文化大革命”对这一代来讲是一个记忆。他们高考恢复以后，这一代人第一批进入了大学，经受了完整的四年教育。当他们离开大学的时候，国家的年均GDP增长保持9%～12%左右，所有的前辈们因为不懂英文、不懂电脑，没有全球化，被彻底干掉。整个行业在蓬勃式的发展，只要你胆子大，只要你有欲望，只要你敢于冒险，你就能成为那些少数的获得利益者。

但问题在哪里呢？今天全中国的电影院，哪部电影票房高？全中国的商场，哪个商场的人流比较多？如果你在做一个汽车公司，汽车在2019年卖得好还是不好？ 如果你做一个服装公司，你的消费者主流人群是谁？如果你开一个连锁酒店，这连锁酒店60%以上的住户是谁？决定权都不在这个兔子到那个兔子的人。决定这些的人是谁，是80后和90后。

我记得我2016年到奥迪去做调研，奥迪告诉我两个数据，我当时非常吃惊。他说：吴老师，2015年奥迪汽车50%的销售是80后，34%是女生。这两个数字让我对奥迪的印象彻底改观。所以如果你做的产品是为一个阶级服务的话，是件特别危险的事情。

而当你在为80后、90后、00后服务的时候，会发觉代沟是无法逾越的。两代人之间，比如我跟我父亲。我父亲是理工男，上海交通大学机械系毕业的。“文化大革命”以后，他是第一批研究生，研究生毕业以后，他保送博士。我1986年高考，为了让我能够落户杭州，他没有读博士，研究生毕业后就留在浙大当老师、当教授直至退休。 他最大的梦想有两个，第一个梦想是把书房继承给我，第二个梦想是吴晓波能够读到博士。我今年已经50岁了，他的两个梦想到现在都还没有实现。我也想希望把我书房里的财经书能够继承给我的孩子们，我看这个梦想也不可能实现了。

所以代际之间只能谅解，无法理解。唯一的办法是你把信用卡给他，你把机会给他，你把位子给他，让他去实现他的梦想，如果他的梦想凑巧跟你梦想相关联，你会很高兴，没有关联的话，那也是他的人生。所以马化腾说：你也许什么也没有错，就是错在太老了。

思考题：

同学们，本节课吴老师讲完后给大家留了道思考题：你还听过哪些有关“失败”的名言？快在评论区说说吧~