我们经历着前所未有的颠覆动荡和不确定性,竞争形势发生巨变,数字技术带来深刻影响,这一切都在改变商业经济格局。更重要的是,在这些因素的共同作用下,制定战略的难度进一步加大,因为战略既要考虑到如何把握新兴商机,又要为将来危机做好准备。由于生态系统和平台合作伙伴层出不穷,而对于最高管理层协作的要求也越来越高,因此比起战略制定,战略执行更是难上加难。
有鉴于此,财务部门逐渐成为关键职能,因为他们能够帮助推进决策,建立企业弹性,在产品或服务、员工和流程、企业或收入模式、行业创新等方面抓住转型契机,创造价值。
近期,IBM商业价值研究院针对全球500多位CFO和财务主管进行调研,数据显示:
– 75% 的财务主管表示,企业在制定战略方面的表现差强人意。
– 近半数财务主管声称,企业执行战略的效率不理想。
– CFO 仅投入 20% 的时间提供决策支持,远远无法满足企业期望。
是什么原因导致这种局面?进一步分析,我们找到了四大根源:企业内的协作效率低下;流程并未优化;企业信息整合困难;分析人才不足。中国企业在这些方面短板尤其明显。
– 仅有半数中国受访者表示与其他最高层主管同仁们开展有效合作。
– 不足 1/4 的中国财务主管表示财务数据和运营数据实现了真正的整合。
– 仅有六成的中国受访者表示具备与业务部门开展合作所需的分析人才。
上述问题的共性在于,它们都与数据这种新型“自然资源”息息相关,而且企业未能有效利用数据。规划和报告依赖于准确、及时的数据,以及对事实的一致理解。对于内部合作伙伴以及在企业之外共享数据的生态系统而言,数据完整性和真实性就显得更加重要。为了快速从企业数据挖掘新的价值,财务部门需要加快分析技能培养,提高企业绩效管理能力。
本次调研中,我们挑选出一组财务领先者,他们制定和执行战略的效率较同行高出两倍。领先者之所以领先,并非他们在企业绩效管理能力方面投资更多,关键在于他们采取战术性的思维模式应对模糊不清的形势,帮助制定并执行战略;他们培养能力,总结实践,营造以数据为核心的文化,同时部署呈指数级发展的技术。
想知道财务领先者采取哪些具体行动?请访问IBM 商业价值研究院官网免费下载完整报告。
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