如果你感觉到对方对你有所防备,你就可以改变自己的方式,以使对方乐于接受你。演说家们将其称之为“观众意识”,他们能够敏锐地捕捉到它的存在。当他们从某个观众身上看到负面的非语言信息时,便会快速转移话题,讲一个笑话或提出幽默的观点,让观众大笑,放松心情。
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