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声音简介
很多人在苦恼自己和别人沟通出现问题时,会以为这是双方说的话有问题,却往往忽略了倾听的力量,有时候我们运用了大量的沟通技巧,却还是无法和家人、孩子还有同事、领导达到“非暴力沟通”的理想效果,这时候就需要我们了解倾听的力量。
前几天我们已经知道“非暴力沟通”包含四个元素,分别是:观察、感受、需要和请求,这四个元素不仅可以运用在表达上,同样也可以用来倾听,今晚我们就一起来聊聊“如何有效的倾听”�
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