上班族做事不难，苦恼往往来自于与工作伙伴沟通引起的各种情绪。学会沟通的上班族，可以解决因为认知差异产生的纠结和误解」
给因为沟通而纠结的你：
－ 获派全新任务，先建构主旋律，参考过往成功案例，接着整合内部资源
－ 善用封闭式提问，快速抓取工作要点，校准彼此认知，请主管指点
－ 汇报工作进度时，区分事实与个人意见，先摘要结论，再陈述意见，最后请示决策
－ 资讯同步可以深化组织的信赖基础，促进协作效率，让老板觉得「你办事，我放心。」
－ “我以为”这三个字是沟通灾难的开始。主管的决策根据即时资讯有机性发展，没有人愿意善变，不宜妄加猜测
Tienyu
溝通與表達是我在職場上一直需要修煉的功課。 尤其主管們都很忙，匯報時先講結論，再陳述意見；還有區分「事實」和「意見」真是很重要的溝通心法。 公司繁忙事務多，事務動態變化情況下即時的溝通校準彼此的認知，make sure everyone is on the same page.