齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 马辉 季明智 李慧雯
又是一年双11,今年又有哪些不同呢?齐鲁晚报·齐鲁壹点记者发现,双11预热提前到了10月,天猫、京东都把预售时间定在了10月20日,并且不约而同提前到了晚8点,比以往提前了4小时。
双11预热第一天,两大头部主播李佳琦、薇娅以绝对断层优势位居淘宝主播前两名,李佳琦销售额达115.39亿元,薇娅为85.33亿元。当日淘宝“双11预售”刚刚开始,还一度出现消息发不出去的问题,随后系统修复,淘宝官方并作出回应……
预售时间从零点提前了4小时
天猫京东不约而同选择了20日
今年双11最大的变化,就是天猫和京东把预售时间提前了4个小时。买家们不用再熬到半夜去抢货了。
天猫于10月20日宣布,今年双11当晚8点开启预售,“分享购物车”功能也正式亮相。天猫双11用户可以买两波,其中,11月1日至3日为第一波,11月11日为第二波购买日。而且凑单门槛也降低了,从去年的“每满300减40”降到“每满200减30”。
在折扣方面,天猫所涉及的货品也是以千万计。整个双11活动,共计1400万款商品集体打折,其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将全部补贴到5折。在头部主播所披露的货品种类中,很多产品名录都是用的Excel来进行呈现。有网友戏称,都要用Excel来罗列产品及价格才能统计得明白。
京东则在10月17日宣布,双11在10月20日晚8点开启预售,用户在10月31日晚8点支付尾款,11月10日晚8点开启购物高潮。“双11”预售期,消费者可以先付定金锁定好物,享定金“膨胀”不止10倍等优惠活动。10月31日晚8点起,消费者每天均可领取“每满200减30”的头号京贴,享受全品类跨店满减,同时头号京贴也可以在支付尾款时与定金“膨胀”优惠叠加使用。从10月31日开始,每晚8点,准时下起现金“红包雨”。
今年的双11可谓是人气爆棚。10月20日晚间,淘宝“双11预售”刚刚开始不久就遭遇“千牛崩了”,系统随后被修复。据阿里巴巴集团首席市场官董本洪在双11启动活动上介绍:双11进入第13年,阿里巴巴也在不断审视它与社会、时代的关系。
据了解, 今年天猫双11预售开启1小时后,就有不少品牌的销售成绩超过去年全天乃至双11全周期。20日晚,预售首小时的爆发力,让华为电视、Dior口红、李宁小白鞋、安踏运动鞋等品牌的爆款单品被秒空,商家库存告急、紧急想办法补货。预售开启不到2小时,某护肤品牌卖出100万件,预售额近1.3亿,同比去年增长超10倍。
李佳琦薇娅直播预售超200亿
京东预售青年用户占比超7成
20日起,双11预热首日,两大头部主播李佳琦、薇娅以绝对断层优势位居淘宝主播前两名,李佳琦销售额达115.39亿元,薇娅为85.33亿元,位列第三和第四的雪梨和烈儿宝贝仅为9.3亿和1.59亿元,高下立现。
从带货直播时长来看,李佳琦、薇娅都在10月20日中午或下午开启直播,直播时间均超过10个小时。其中,李佳琦新增283万新粉,时均UV为283万;薇娅增粉173万,时均UV为247万。
从货品方面来看,双方的重叠程度较高。李佳琦方共上架439个商品,多集中于美容护肤、美妆、洗护清洁等品类,占比高达66%。薇娅方共计上架499个商品,美容护肤、美妆、洗护清洁等品类占比约54%。两位作为针对女性群体的偏美妆消费类主播,本次直播的产品品类与平日带货领域较为一致,能够很好地撬动自家粉丝及潜在消费者进行精准消费。
从销售额来看,李佳琦战绩更为出色。李佳琦方平均每小时带货额为9.6亿,破亿的单品共计15件,多集中于美容护肤产品,中高端产品销售额占比最大,约为52%;薇娅单时带货额6亿元,破亿元的单品共计10件,多集中于美容护肤、旅游套餐、体检套餐,高端产品销售额占比最大,占比42%。业内人士分析称,可以看得出,女性消费者是直播带货的消费主力;消费者更加注重美容及健康类产品的品质;头部主播愈发成为高端消费、尤其是高端类美容产品在双11期间的集中销售阵地。
10月21日,根据京东发布11.11大数据,京东11.11 全球热爱季的预售活动在 10 月 20 日晚 8点正式开始。有更多的年轻群体加入预售活动,统计显示,18-35岁消费者占比超70%。大量品牌在晚8点开启预售后,突破去年预售首日全天的预售纪录。
预售4小时内,预售订单额TOP10品类分别为电脑整机、大家电、手机、运动鞋包、面部护肤、厨卫大电、生活电器、摄影摄像、厨房、卫浴。从人均消费情况来看,预售订单的人均消费金额最高品类是“金银投资”,其次是商用电器、红木家具、套房家具和摄影摄像。步入秋冬季节,消费者开始购置保暖装备。京东居家暖冬被、保温杯等暖冬应季产品预售火爆,羽绒被前两小时预售订单额同比增长4倍,蚕丝被预售订单额同比增长5倍,保温杯前两小时预售订单额同比增长20倍,浴霸预售订单额同比增长300%;同时床垫前两小时预售订单额同比增长250%。
临沂带货主播备战双11
每人备货品种就得几百个
不得不说,直播电商已成为双11的主力军,去年的双11便验证了这一点。
天眼查数据显示,目前全国有直播电商5.8万家,山东省直播电商企业总数超5,500家。其中超5,200家成立于近5年内,2020年注册量猛增,新注册企业近1,500家,年度注册增速超200%。从地区分布看,山东省直播电商相关企业数量最多的是济南市,有1,155家;其次是临沂市,有996家。
以临沂为例,目前已成为名副其实的“北方电商之都”,双11的表现值得期待。《2020快手电商生态报告》显示,快手平台注册商家数量中,临沂商家数量高居全国第一,同时公开信息也显示,临沂快手注册用户数也位居全国地级市前列;2021 年上半年,临沂市 GDP 达到 2553 亿元,同比增长 13.5%,其中主要由直播电商行业带来的“网络零售额”达到 196 亿元。
“双11节奏与平时一样,正常参加直播,但有选择避让。”来自临沂的某带货主播告诉记者,预售当天是化妆品专场,大约是卖了200万元,和平时的销量差别不是很大。因为今年规则更复杂,投入更大,因此也没有投放太多流量。
“举例说,销售额假如卖出5000万元,实际还挣不到50万元。广告的投放投入大约占到营业额的10%-15%。这个比例,比起去年是翻倍增加。”这位主播坦言, 但针对双11,她还是有选择的进行了准备, 准备了500多个货品,每一场卖70-80个品类。“爆品还会进行返场,基本节奏和平时一样,预热一天直播一天。 爆品更容易出现在服装、保暖服装等品类。”
“双11”国内消费的带动效应,显示出中国旺盛的消费能力。同样,在超大的交易数字背后,直播带货的“槽点”主要集中在明星带货涉嫌刷单造假,售后服务满意度低、体验较差等方面。
在中消协看来,部分商家对直播营销的盲目期待与非理性投入,正不断被冷静而清醒的“数据真实”修正,这也将倒逼各类“直播秀场”逐步加强自我检视与行为匡正,以避免黯然收场。
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