八十七,尽量防止对方说“不,企图说服不用大脑的人,是徒劳无功的。佚名,与人谈话是有技巧的,在开始谈话时,尽量让对方回答“是”,避免他回答“不”。接下来,对方很可能接受你的意见;如果一开始令对方说“不”,那么就算耗尽口舌,也难以改变他们的意志,更不能听从你的说辞。李萌从事保险推销工作,她向本小区一个家庭推销时,开始时根本没有提到保险,而是先打听了该家庭的职业情况、财务情况,然后循循善诱地开始了谈话:“您是做生意的,现在生意做得这么大,很操心啊?”对方说:“可不是。”“商场如战场,变幻莫测,您应该有很强的风险意识才对。”“那当然,富贵险中求,不会把控风险还怎么做生意?”“没错。生意做久了,经验积累多了,对风险就会有个判断,也有了把控力。但人生还有很多东西是我们无法把控的,生、老、病、死,每个人都会遇到,但并非每个人都会为此做好筹划。尤其是有孩子的家庭,得把孩子抚养长大,成功地送往社会,家长的责任才算尽到。在此之前,大人可得保重自己,给孩子提供一个安全、温暖的避风港啊。”“是啊,你可真说到我心里去了。如果不是为了孩子,我都可以停了生意歇一歇了。我的两个孩子……”趁着对方高兴地说开去,李萌知道防线突破了,于是慢慢给对方灌输保险的理念:“…在你身体健康、一帆风顺的时候,保险会为你锦上添花;在你遭遇打击与困难的时候,保险会为你雪中送炭……保险保障的不仅是您个人,还有您的家庭啊……”对方的防线彻底崩溃了,高高兴兴地买了几份保险。试想,如果李萌一开始就摆出推销的姿态,对方很容易一口否决掉:“我的生意做得这么大,赚的钱足够治病、养老的了,根本不用买保险。”可见,别让对方竖起防线向你说“不”,你更容易达到目标。经验表明,不论对方的智商有多高,学问如何渊博,以争论的方式去说服他都是困难的。因此,当你与人谈话时,宜让对方开口说“是”,博得对方的好感,感觉你和他站在同一战线上,为以后提意见做好铺垫。 让对方说“是”其实很简单,但很多人忽略它,一开口就反驳对方的观点,引起对方的愤怒,这样对方自然不会接受你的意见。本次收听说说您的感悟吧!谢谢!
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