人是通过自我选择来自我塑造的。但是,我们穷尽我们自己的禀赋,选择的空间仍然有限。太多的限制性因素把我们困在当场。所以,不断邀请他人进入自己的生活,打破资源匮乏的困局,借助各种外部力量,放大自己的选择组合,我们才能成为那个想要的自己。 这才是沟通的终极目的。脱不花称之为“无限游戏”:将更多的建设性关系连到自已的生命之网中,让这张受到滋养,不断生长 在这个视角下,有关“沟通”的每一个话题几乎都会被改写。 第二个理由:这是一个工具箱。 一个正常受教育的人,18岁之前,就已经知道了世间所有的大道理,但他一生都未必凑得齐应对挑战的小工具。 比如,我早就知道要尊敬长者的道理,但直到我8岁那年,我堂哥在饭桌上对我父母说了一句“我吃完了,您们慢慢吃哈”,我才瞬间明白,此情此景下,“礼貌”的大道理是可以通过这样一句话来实现的。 再比如,我早就知道为人要谦逊的道理,但直到20岁那年,我听人讲课,老师说“下面我分享一些自己的经验”,我才瞬间明白,传经送宝而又不显得好为人师,是可以用“分享”这个词来实现的。 这些工具很琐碎、细屑,但一个人的沟通素养,就是这样持续搜集,由涓埃汇成的。 不说“但是”,而是说“同时”;不说“你听懂了吗”,而是说“我说清楚了吗”;不说“我来晚了”,而是说“谢谢你等我”;不说“你我”,而是说“咱们”;不说“非常抱歉”,而是说“还盼理解”;不说“你过分了”,而是说“我很生气”,等等。 这本《沟通的方法》,充满了各种具体情境下可以快速调用的小工具。 作家凯文·凯利( Kevin Kelly)在他68岁生日的时候写了这么句话:“倾听你所喜欢的人时,要不时地追问还有吗,直到他们没有更多东西可讲。” 写作这本书时,我有一个强烈的冲动,就是把“你也可以”这几个字交到你手中,你也可以把每一个你需要的人发展成你的贵人,你也可以在每个关键时刻寻求贵人相助。这并不取决于对方,而取决于你自己是否掌握了“沟通的方法” 所以,每当你觉得自己遇到了难题,已经努力过,但不知是否该鼓起勇气向贵人寻求帮助时,就可以想想我,告诉自己:“连她都行。 好的沟通不在于此刻,而在于未来要面对的所有时间; 好的沟通不在于你是否能达成眼前的目标,而在于你能否不地自我塑造; 好的沟通不是你和对面这个人之间的事,而是你和整个世界间的事。引自 推荐序
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