【节目文稿】
紫薇：大家好，我是紫薇。当今社会网络暴力这种互联网乱象已经酿成了一场又一场悲剧，在接下来的几期节目里，我们将对话上海交大媒传学院的魏武挥老师，讨论网络暴力现象。那么这期节目，我们就首先请魏武挥老师结合一些案例来分析网络暴力的成因和具体机制。
魏武挥老师：这两年其实网暴的事情层出不穷，我举一个我印象很深的一个例子，就是今年上海疫情的时候，一位女士，父亲没有和他住在一起，他委托了一个跑腿小哥帮他父亲送药，父亲有基础病，药是不能停的，那这个小哥帮他送了药以后，这个女士很感谢，觉得救了自己父亲的命，就打赏了200块，然后他找了一个公众号来表扬这个小哥，就表示我很感激，这好人好事，结果没想到这文章底下一大堆的咒骂，说这个女士这个小气，别人相当于救你老爸的命，你怎么能只给200呢，这个说她这个200块钱侮辱人，这个大量的这个咒骂她的话，最后的结果是什么呢，就是这位女士跳楼自杀了。那么另外还有视频行业前两年发生过也是件我印象深刻的事情，就是有个up主二十来岁，她被诊断出生了一个癌，一个绝症，但是她又拿到了美国一所很好大学的offer。但是她这个女孩子，还是个和命运搏斗的人，所以她一方面在视频当中展示出她生病的一些东西，另外一方面她也展示了一些自己健身的一些场景，那就有很多人去喷她说这个你的病是假的，不同情，生癌怎么还可以健身呢，最后这个女孩子不治而亡。后来腾讯新闻还找到了一个咒骂者做了连线采访，说你为什么要骂，这个男生他说我不是不知道她真病了，但是我就想骂，因为她所展示视频里所展示的那些背景，这个女孩子的家里应该是条件比较好，他说我看到这些画面的时候，我就来气，我就在想，如果我得了这个病的话，我会得到这样的医疗条件话吗，我不会，如果我生这种病只能等死，我就有一种强烈的不公，强烈的一种不平等的感觉，所以当我看到有些人在骂她的时候，那我也跟着骂。虽然我对网暴的人非常生气，觉得这是一个非常不对的事情，但是从某种角度来说，这个男生的整个心态其实我也能理解，其实说白了，他是一个可能是有一点仇富，或者是对自己产生的一种怀疑，我如果生这个病的话，我是不可能有这样的条件，我只能我只能等死。那这个采访我觉得其实很有价值，因为他挖掘到了一个在网络上施加语言暴力的这个这个人，并且挖到了比较真实的心理动机。所以这是我想就开始讲的两个真实的案例。
然后我们怎么去从学术研究的角度去来看这个网暴，我今天想跟大家推荐的一本书叫《千夫所指》。我们会看到互联网上有很多批评者站在一个所谓的道德制高点，像我自己写公众号，每篇文章底下都可能都会有一些负面的评价，那些负面评价有一些就是来自于所谓的道德制裁。那么我们会看到这些负面评价，它首先是什么呢，首先是我要有动机来对你进行负面评价，也就是施加网络暴力，那我为什么会有这个动机呢，这是一个非常重要的社会心理学的一个词，叫敌对归因偏见，就是可以讲是人性。人类以前几百万年是其实从体力上来说是很弱的，我们人是打不过狮子老虎，所以老觉得别的动物要对我不利，所以为了生存下来，就应该把别的动物，别的事物想的越坏越好，这样的话我才能够安全，如果你很马虎，那你就被吃掉，你的马虎大意的基因就不会被传递传播下来，那传播下来的基因就是对外界时刻保持警惕。那么对人也是这样，就是他做了一个我觉得不对的事情，我会去想他为什么这么做，然后就会做一个叫敌对归因，就是觉得他肯定是有什么不好的动机，肯定是对我不利，或者是对其他人不利，所以他才会做这个事情，所以这个叫敌对归因，人会下意识的会这样，会很容易的去做一个敌对归因，找到一个别人做这件事情说这样的话的原因，然后就觉得达成了完美的逻辑闭环，那我就可以心安理得的在道德制高点上对他进行批判，这是一个人性当中的东西，那你控制不住，或者是你也不会再多想几秒钟，或者多盘算盘算，我刚才这个归因对吗，你不会，那你就会产生这样的误判，这个敌对归因有是一个偏见，因为为什么呢，因为网络信息模糊。那个女士跳楼的事情，你看到的是这个女士给这个跑腿小哥打赏了200块钱，你就看到这个东西，你其他都不知道，比方说很多人也不知道这个跑腿小哥到底跑了多少路，她送的药是体积很大的，是需要背的，还是说小小一盒，这个女士她家里情况怎么样，有的人家里条件挺好，200块钱不是钱，那有的人家里拮据，那200块钱可能是他们一个星期的饭钱，你也不知道这个情况，所以只看到了200块钱，然后这个网络信息就模糊了，一模糊以后你就容易形成敌对归因偏见，然后再加上可能有点侵略型人格。有一批人他有一个叫侵略型人格，杜克大学的医学者做的研究就是侵略型人格并不是说他就是成天就没事就找人打架，他不是这样，就是他的人格里面有侵略的一部分，用英语比较好一点，叫aggressive，在职场当中你也会发现这些人是比较现现在术语就是说比较卷的，就是比较愿意去付出点什么东西来获得什么.那我们可以这么讲，在很多时候是侵略型人格是占优的，那有些人可能他人格当中就是与世无争的，按照今天术语就是他的人格就是躺平人格，但是，在有些时候这种侵略型的人格是表现出了那种可能会和人争吵，和人产生有矛盾，那我相信大家也都知道，在职场里比较愿意卷的，比较想往上爬的，可能在这个公司里面可能就会有有敌人是吧，那躺平的人，他是不会有敌人的，因为他与世无争嘛。那么杜克大学的这位道奇教授还特别有意思，他还发现这个亚洲人是有侵略型人格，大家好像觉得白人可能侵略人格很重，因为你觉得白人在历史上特别喜欢殖民对吧，什么喜欢侵略，他不是这个意思，其实亚洲人很勤奋的，而且你比如说过劳死开始就从日本传出来的，包括我们中国人对吧，中国人有很长一段时间996，字节跳动公司在英国搞电商，然后搞996，英国人绝对受不了这个事情，我们中国人就觉得很多人就觉得996没什么，很正常。你看我们小时候这个读书，像我们交大的这个本科生，研究生，很多都是学霸嘛，那学霸你读书的时候不是996的？恐怕不止996，那其实他是有一个侵略型人格在里面，说我想要向外去获得一些什么，那么这个人格特征在在很多时候会得到一个好的结果，但是在某些时候，可能就会出问题，然后由于有侵略型人格，然后再加上敌对归因偏见，然后在互联网上有一个很强的叫在线抑制解除效应，就是我们生活当中有很多东西是抑制我们的，我们有身份，比如说我是一个大学老师，那大学老师就应该说大学老师可以说的话，应该说的话是吧，但是到了互联网上，你这个身份全部没有了。就像这个男生说，我看到很多人在骂这个这个女的，我对这个女的家里的条件感到很不公平，所以我也去骂两句，我骂两句没有什么可以抑制我的，我不需要展示自己的身份，所以这个身份一旦被解除，信息又模糊，导致你敌对归因偏见，然后自己加上自己的人格，确实愿意去攻击别人，最后形成这么一个结果，就是网络暴力，这是千夫所指这个书里面所提到的，那么大量的网络暴力，其实是那些咒骂的话，用很难听的话来骂你，或者是骂你家里可以称之为叫脏话，那么这是我这期视频想跟大家推荐的第二本书，这也是一本很有趣的书，叫这个《脏话文化史》，专门研究脏话，就是人为什么要说脏话，为什么要说所谓的F打头的词，第一个原因叫清涤作用，比如说我这个一脚踢到了桌子脚，这个脚很疼，我就说了一句叫oh shit，这个就是一种情绪发泄，就是一种发现它下意识，社会学家戈夫曼，称之为叫泛滥而出，就是你的情绪不受控制，突然之间就就冒出来了，非常像一个本能的反应，就是你大脑根本没有思考过，就把说出来。戈夫曼那本名著对吧，《日常生活中的自我呈现》，他说在这样的状态下，由于失控了，所以我就不表演，我作为一个大学老师，我就不想表达的，表现的温文尔雅了，我就直接脏话就脱口而出了。那么这个在互联网上其实很少见，因为在互联网上你是要打字的，打字肯定是稍微有一点时间的，不会说是这个失控，《脏话文化史》里面还讲到脏话第二个作用是侵略性，就是我说了脏话以后，让你不开心，让你不舒服，我感觉我就得到了什么，这是第二个。第三个就很有意思，在互联网上脏话的一个作用叫社交关联，就是在咒骂当中，我找到了这些人，和我是一伙的，所以我们一起，我们有一种同仇敌忾的感觉。人类的有两个行为，他是有社交关联，一个就是咒骂，第二个是哭泣。一个有社交关联意味的哭泣的场合，追悼会大家都流泪是吧，就表明什么，表明我们是一伙的，我们都在为这个人伤心，咒骂也是有社交关联，我们是一伙的，我们都为这件事情感到愤怒，我们为这件事情一起去批判，那么社交关联的正好呼应上了我们今天的互联网上的这个这个社交网络的大行其道是吧。我们今天什么东西都是有社交的对吧，看个视频也是有社交的，弹幕功能提供的是社交体验，为什么去看弹幕呢，就是因为要有社交关联在这个地方，这个梗很好笑，我是这样认为的，那我想知道别人怎么看的，结果我看到弹幕上一一飘过哈哈哈哈哈，那我就知道我笑对了，我的笑点和大家是一样，这样我就不孤独了，就解决了我的孤独性。那么咒骂也是这样，我通过咒骂来形成这个社交关联，视频网站的弹幕，微博微信底下的留言评论都有很强的社交关联的动机在里面，这样的话就会形成一种雪球效应，就是当10个人开骂以后，这10个人的咒骂会变成100个人种，变成1000人种，越卷越大，极端的时候就会导致非常悲剧的后果，这是我们今天面对的一个客观现象，以及这个客观现象背后的原因，那么肯定要讲讲怎么办对吧，难道由着他去。
紫薇：感谢魏老师的分享，以上就是本期节目的全部内容，在下期节目当中，我们将具体分析谁来对网络暴力负责，我们下期见。
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