那个差点倒闭、被逼退市的瑞幸后来怎么样了?
两年前爆出财务造假的瑞幸咖啡,在去年就复活了,不仅营收翻倍,门店的数量超越了星爸爸,还打造了爆款生椰拿铁,卖出了一亿杯。今年第二季度,瑞幸更是盈利2个多亿。
从万人唾弃到绝处逢生,瑞幸到底经历了什么?
这一次瑞幸盈利可没割美国资本的韭菜,而是靠着一杯杯实打实的拿铁,卖盈利的。去年的爆款生椰拿铁,让瑞幸狂赚10多亿。今年的新品生酪拿铁,推出一周就卖出了659万杯。打开瑞幸的菜单一看,还有厚乳拿铁、丝绒拿铁、椰云拿铁,各种拿铁下面还有不少衍生品。重生之后的瑞幸,这是要打造拿铁宇宙啊。
为什么瑞幸要把宝押在拿铁上?
原因很简单,因为大家爱喝。根据艾媒咨询数据显示,2021年中国消费者在咖啡店最喜欢购买的咖啡品类是卡布基诺,那些所谓正宗的美式、意式被奶咖们远远挤在了后面。现在年轻人喝咖啡,更多的只是想喝一杯好喝的饮料。它比奶茶看起来更健康,又更便宜,这个时候什么文化啊情怀啊,已经不重要了,便宜好喝才是王道。做少数人的生意比的是品质,做大众的生意,比的就是受欢迎程度。卖文化卖品味,并不是瑞幸所关心的,瑞幸只想抓住用户的口味和喜好。
那瑞幸又是怎么了解用户的喜好呢?这里就不得不说瑞幸的互联网思维了。在瑞幸,产品团队先报产品方案,推出十几杯样品,然后拿去内测,再挑几个城市做公测,根据用户反馈不断调试口味。一层层地筛选出最受欢迎的那一杯。确定了最受欢迎的产品,就开始大规模的投入生产了。瑞幸在全国的门店做店员培训,保证产品品质。上市前再搞一波联名,迅速打开影响力。
一款新品的推出需要经过上百款新品的不断淘汰。在一套完整的流程中,瑞幸每年要研发出一百多种产品,但我们能在菜单上看到的,只有十几种。这全是瑞幸花了大价钱,百里挑一的给你选出来的。
有的品牌卖咖啡是我卖什么消费者就喝什么,而瑞幸是消费者们想喝什么我就做什么。基于大数据做产品开发,完全满足客户需求,想不卖爆都难。
所以生酪拿铁那695万杯,你贡献了几杯?
夏天一起去散步吧
我更认为“便宜有效是王道”,等其他浓茶饮革新与降价,咖啡也不必是消费者方便之选。
山流水A
管谁都叫爸爸真贱