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by:罗杰墅匠
体商(BodyQuotient,简称BQ),即身体商数是人对自身真实健康情况自我认识的反映,它是指一个人活动、运动、体力劳动的能力和质量的量化标准,其属于健商...
by:爱读书_老陈
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客户体验的五大痛点(TREMS):时间、情绪、风险、金钱、环境和感觉,是相对未知且不受约束的领域,也是企业未来的必争之地。企业如何像海盗一样解决这些痛点,打造令...
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销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧!被誉为“客户体验领域*权威专家”的李·科克雷尔将其在沃尔特·迪士尼世界度假区任职业务执行副总裁所积累的客户体...
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