厘清目标和现状的重要性在于:为接下来的倾听划定具体的范围,聚焦于某件具体的事,否则讲述者容易"跑焦",天马行空的讲述。同理心确实有很强的助人力量,但转变得一步步进行,不要期待一次倾听,解决所有人生疑惑,务实地从一个个生活中的具体困难事件开始倾听和实践,并理清目标和现状。理清目标和现状还可以让倾诉者意识到:这是他想要的转变,他要为自己负责,从而减少倾诉者在倾听中的抗拒和顺从。
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