最近看到很多人家都换了电子指纹锁,昨天还和自己家人商量着,是不是要换一个指纹锁?结果今天就看到了一则新闻热搜据,信号财经报道,四川广安某男子报3000元,指纹锁一拉就开致陌生人闯家,客服称需自费维修。事情是这样的。2月3日,四川广安,唐先生称,2日晚,有陌生男子闯入家中,在家人呵斥后,男子自称走错离开了。唐先生就检查了一下家里花三千块钱购买的智能锁,指纹锁发现不用指纹,用力拉几次后门也会开。联系了商家售后,售后表示锁已经过了质保,维修需要自理费用。咱先不说指纹锁的质量是不是有问题?难道过了质保期的产品,真的就不能够进行维修了吗?难道过了质保期的商品出现了质量问题,商家真的就不能再免费维修了,或者说不再承担责任了吗?其实,这里我们需要区分2个概念,就是产品的质质量问题。到底是属于产品的某种缺陷,还是说它属于产品质量上的某种瑕疵。
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安清心 回复 @里子_gr: