软件测试工程师可以转质量吗？质量工程师，质量负责人的能力胜任模型是什么？如何构建质量部门管理体系并且落地实践呢？
质量问题要怎么解决？质量问题其实如果是单纯的独立的这种质量部门，那他更多的是从流程的角度来解决问题。因为说白了一个技术问题他也不懂，你把白的说成黑的，黑的说成白的他也不知道。
而如果是把这个质量团队放在测试团队这一个下面的话，解决问题就是实实在在的解决问题，因为测试团队其实你来做的事情，就是我在发现问题，然后再推动大家去解决问题，解决好之后我再来验证问题。对问题的闭环是有帮助的
但是测试直接做这个事情和专业的这种质量人员做，区别在于。
第一专业的质量人员的话，别人的事业更开阔，别人的关于质量领域的一些工具，方法等等之类的东西更清晰，而测试更多的是会站在场景影响这个角度来描述这个事情，不能说不好，只是说格局小了一点，没有对错，
再下来是总结推广，之后是这一个质量社区的一个建设，我们说了做质量这个事情其实他应该是一个高层支持，全员参与，所以在这种情况下我们要搞个社区，其实就是在建文化，当大家的文化，当大家的习惯都变好以后，这个事情才会变得好
以及我们的这个质量人员会有些培养这样的一个操作，过去我做质量这一块。我自己的一个心得。就是做好这件事情那个关键
第一个是决心，这个决心不是我们的决心，是老板的决心
第二个是流程，一个好的流程能让整个团队大家顺风顺水顺财神，对。很顺但是如果是一个不好的流程呢，他会给大家添堵，而一个好的流程的诞生，实际上他是很多次博弈之后，相互妥协的一个结果，所以这里要做好博弈的一个心理准备，
之后是资源，资源指的就是到底老板是嘴上说说还是动真格的，他给你多少支持
关键的就是这3个事，之后的像什么过程控制，什么评估，都是见招拆招的
这是我今天的一个分享
我再把重要的点再和大家回顾一下
重要的其实就是我们的这个体系规划，体系规划当中非常通用的，就前面聊的这些方法，这些方法非常常用，就比如说你跳槽到一个新的公司里面去，你不知道这个公司的业务，实际上如果你真的用这个方法，你很快的，你也能了解出，这个公司的组织架构是一个什么样，这个公司的业务是什么样。甚至你在纸上画画画画，一天两天三天过去之后你都会知道这个组织大概会存在些什么问题
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