64【谈判成交-术篇】6-10促使成交的17种方法!

2017-12-14 18:00:0205:46 8096
所属专辑:销售道与术
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 就是把两个不同时间、不同地点、不同前提条件下的事物同时列举出来,进行对比,最后选择一个对对方更加有利的条件进行促成。 

  “某某经理,我们这次公开课收费标准是这样的;在本月15号之前,并同时有超过5人一起报名的可以享受8折优惠,即每人只需1600元。15号之后报名没有优惠,即每人2000元。今天是13号,您现在就报名的话,还可以享受优惠。请问贵公司派几位过来,我马上就给您登记。”

  “这段时间正值五一劳动节,我们公司推出了一系列优惠活动,您刚才看中的这几件上衣,在平时都得要好几百元,您看现在只要不到100元,就可以买到了,您看要几件呢?”

   我听过一个故事:有一个卖土豆的人,自己满车的土豆一直卖不出去,他也正在为此事发愁。有个朋友给他出了一个点子:让他把土豆分为两个摊位一前一后、相隔10米左右。售价一高一低,两堆土豆要保证一样品质。然后用大字标出价格,让价高的一摊放在行人先经过的地方,然后高声叫卖;另一摊当然也高声叫卖,形成竞争的态势。结果这个方法让价低的摊位很快就卖完了,然后他接下来会怎么做你知道的。这也一种对比促成客户成交的案例。

 

7、二选成交法

   提供两种可以选择的答案给客户选择,但无论客户选择哪种结果都是对自己有利的。

  “何先生,关于预交话费的事,您是想先预交半年还是预交一年呢?”

  “马经理您好!从培训师时间安排来看,培训时间最好安排在这个月的12—15号或下个月1—3号,哪个时间段对您比较方便呢?”

  “您希望我们的业务员在明天上午还是明天下午把货送过来呢?”

  “您是决定买一套还是两套呢?”就如前面讲到的茶叶蛋的故事,就是用了二选一成交法。

 

  8、危机成交法 

通过讲述一个与顾客密切相关的事情,并阐明事情的发生对客户及周围的人造成的不良影响,从而让客户产生危机感,并最终下定决心签单。

  “张经理,据最近报道显示,该小区上个月内一共发生了3起盗窃案!为了避免给您的生活带来不必要的麻烦,建议您立即安装防盗门。”

  “王伯伯,最近常有一些无聊的人老是往别人家里打骚扰电话,我们电信公司已经采取了一些防范措施,不过为了避免给您的生活带来一些不必要的麻烦,我们建议您马上开通来电显示,您看如何?”

  “李经理,这段时间正是每年的招聘旺季,我们边的摊位非常紧张,如果迟些作决定,恐怕会没有合适的位置了,我建议您现在就确定下来,我这边好给你安排一个接近入口的最佳位置。”

 9、以退为进成交法

   在与客户谈判时,我方先作出一小步退让,同时将合作的其他条件作相应的调整,并立即进行促成。

  “如果我们将新产品按原来的价格卖给您,您是不是打算订20万元而不是10万元?”

  “如果我真的申请到了您所要求的条件,你会立即付钱购买吗?”

  “交货期能够推迟一周的话,我们可以优惠300元/吨,您看好吗?” 

我们退一步的真正意图不是为了给他优惠,而是要他亮出底牌。或者要他做出一个肯定的答复。

 

10、替客户拿主意成交法 

   针对某些犹豫不决的客户,电话销售员应该立即找出客户对产品最关注的地方,然后自作主张为客户推荐一种能够满足其需求的产品。

  “林总,如果您是考虑到耐用的话,我觉得这款产品对您是最适合不过了,因为这款产品是采用航空材料制作而成的,既耐高温又耐腐蚀,您看今天下午我们就派人送到您公司,可以吗?”

  “舒经理,如果您是要保证培训效果的话,我相信李老师是最适合的人选了,因为李老师有过丰富的一线工作和带队经验。您说呢?”

  “李先生,根据您刚才提到的情况,我建议您先做一期培训,看看效果,如果您对这一次比较满意的话,再安排另外的培训也不迟,您说呢?” 

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简介:2006年创办上海智泉企业管理咨询公司。2008年开设第一店长经营管理班并一度成为服务业最具影响力的管理培训课程。曾用六年的时间成为全国行业前三甲。未来将致力于成功管理学的教育,帮助更多的人快速走向成功迈向卓越,家庭更和谐心灵更富足!课程《i 成功管理》《为成功导航》《家道》今年年底将以书籍的形式呈现!已出版的书籍《销售的道与术》!