声音简介
一个典型的海伦司门店,面积300-500平米,36-50张桌子,能同時容纳150-200名顾客。满座率的情况下,员工与顾客的比例达到1:20。在餐饮领域,这是一个了不起的数字。海伦司采用各种方式,尽量降低员工数量。比如,店里只提供最简单的几款小吃。再如,海伦司搭建的智能音乐管理系统,仅需5名员工就能够实时控制全国每一家酒馆的背景音乐。海伦司的生意头脑还体现在方方面面。选址方面,海伦司采用“好地段、差位置”的策略。好地段意味着足够的目标用户,差位置可以省租金。海伦司认为“便宜”就不怕巷子深,凭借口碑吸引顾客。城市选择方面,二线城市是海伦司真正的主战场。相较于一线城市,二线市场年轻人的消费能力差不了太多,而运营成本却低廉很多。海伦司在一线、二线、三线以下城市的酒馆数分别为66家、296家、165家。二线城市占了56%。在经营方式方面,海伦司已经转为全直营方式。加盟店难以实现标准化管理,海伦司在2018年从加盟模式向直营模式转变。直营方式既能控制开店速度,又能通过集中管理来提高门店品质和利润。在产品方面,海伦司建立了以自有产品为主,第三方产品为辅的产品矩阵。自有酒饮收入占总酒饮收入约7成。自有酒饮主要包括海伦司品牌的扎啤、精酿、果啤、奶啤等。第三方品牌产品包括百威、科罗娜、1664、野格等。海伦司自有产品能在保持极低售价的同时,还可以实现70%毛利率。随着公司规模优势渐强,议价能力逐升,外采品牌也可以低价销售。由于定位精准、运营标准化,海伦司营收实现快速增长。2018年至2020年,海伦司营收分别为1.15亿元、5.65亿元、8.18亿元,对应的净利润为970万元,7900万元,7000万元。
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