引言
全店的画像,大家应该都会看,但其实真正重要的并不是全店的画像,而是单品画像,特别是你的热卖款,这个非常重要。
那么单品的人群画像应该怎么去看,以及怎么去跟我们的成交人群,以及流量进来的人群去做一个对比,来判断我们整个单品的人群画像进来的流量标签精不精准呢?
我们需要用到一个工具,就是达摩盘,达摩盘最近开放了一个新的功能,叫做单品洞察,在单品洞察里是可以洞察单品的人群画像的。
单品洞察提供了两个功能,第一个功能是流量洞察,第二个功能是人群洞察。
我们先来看流量洞察,其实这个要比生意参谋直观很多,它首先会把你的流量分成免费流量和付费流量。
这样你大概可以知道,你的这个单品免费流量和付费流量整体的一个趋势,它的占比。
而且也可以分渠道去看,比如你的直通车,你的自然搜索,你的推荐,你的引力魔方等,都可以去分渠道看。
这样你大概可以看到整体的趋势,比如说我想知道付费流量针对于自然流量,到底是一个什么样的关系?
我的付费流量在增长的过程中,我的自然流量有没有同比增长,在这个里边都是可以非常清楚的看到的,要比生意参谋,我个人觉得直观很多。
第二,可以看到最近30天的GMV变化,以及同叶子类目平均的成交额,你可以跟类目里的竞品做比较,可以知道自己跟竞品大概是什么样的位置。
你也可以看到你的这个单品在整个GMV的一个类目里面的排名,那这个非常清晰,你一个月卖多少GMV,竞争力是多少。
并且淘宝认为你这个产品是爆品期还是一个潜力的新品,它都会告诉你,所以说这个流量洞察,如果你店铺是有爆品,有热卖款的,一定要去看一下流量洞察。
第二个就是今天最主要讲的人群洞察,人群洞察其实跟达摩盘的全店的人群洞察非常像,只不过它的力度更加细,变成一个可以看单品的洞察了。
其实看的方法是一样的,首先,可以选择你的全渠道,就是你这个单品所有的流量做一个对比,可以分渠道去看你的这个人群大概是怎么样的一个画像,所以力度可以做到非常细。
当然,如果我们不是流量大的过分的情况下面,一般就是看全渠道就可以了。
如果你想单独看一下直通车,看一下引力魔方,看一下万相台,这个都是可以去做到的。
那在对比的过程中,一般就是用一个详情的游览,就是你的流量对比你的成交,因为它有分析人群和对比人群。
一般来说,我们就是一个你进店的人的画像,以及你成交的人的一个画像,然后我们去做一个对比,看它准不。
这里边提供了五个维度,第一个是消费力,第二个是策略人群(八大人群),第三个是用户年龄,第四个是用户性别,第五个是城市等级。
这也是比较通用的五个人群标签,但其实基本上也够用了,他不会告诉你太多的兴趣标签,基于电商的自定义人群的标签都会有。
所以你可以去看,比如你的产品所有的成交购买,基本上购买力都是来源于L5,但是你大量的流量都是来源于L1和L2,那你的标签显然就不精准。
如果你能够做到,你的成交人群跟你的游览人群大概是相似的,那么说明你的人群是精准的。
如果两者差的比较多,比如成交都来源于40岁-49岁,但是流量都来源于50岁以上,那么就说明不太精准。
这个我们很方便的就能够去做一个单品人群的画像对比了,如果发现画像不是很清晰,或者说整体的画像不是很对,成交人群跟游览人群碰不起来。
这时候就需要用直通车去修正标签了,或者用只看通车去加强我们的标签,用直通车的自定义人群,可以比较轻松的就可以做到。
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