第五十期 从James Taylor到Taylor Swift, 为何当今美国音乐会票价普遍如此之贵?

2023-08-01 09:38:3024:56 149
所属专辑:柠檬变成柠檬水
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骅:上周休假期间的一个重要内容就是去Tanglewood看著名歌星Robert Plant,Alison Krauss与James Taylor的演唱会。

Poy:真是Happy啊。Tanglewood在哪?美国吗?

骅:是的,如果查Google地图的话,你会发觉这个真的是一个非常小的地方,它位于马赛诸萨州中部著名的历史小镇Berkshire, 周围群山环抱,景色非常的宜人。我和我的先生都一直向往Tanglewood音乐节,这里不但是著名的波士顿交响乐团的夏季演出场地,每年也吸引了众多著名艺术家在此演出,毫不夸张地说Tanglewood是北美最受欢迎的音乐节之一。


Poy:所以你们一整周都待在那里了吗?

骅:其实就是三天,其他的时间是在纽约附近,故地重游纽约这个我曾经住了10年的大都市。在Tanglewood期间,我们一共看了两场演出。头一天晚上是Robert Plant与Alison Krauss。我家先生是摇滚乐队Led Zeppelin主唱歌手Robert Plant的粉丝,我喜欢Alison Krauss是因为她有着天使般的歌喉,并且获得了27个Grammy大奖。两人的表演非常精彩。已经是74高龄的Robert Plant依然保持着非常好的嗓音。当他演唱一些Led Zeppelin著名的歌曲时,照样让全场粉丝为之疯狂。

第二天晚上是美国著名歌星James Taylor的演出。我是James Taylor的大粉丝,所以能够在Tanglewood聆听他现场演唱“Carolina In My Mind”,“Sweet Baby James”,“Fire And Rain”这些经典名曲,真的是dream comes true。75岁高龄的James保持着gentle的嗓音,两个多小时的演出依然精力充沛。另外这里要与大家分享一下,James Taylor出生在Stockbridge,离Tanglewood 大约是10分钟的路程,他也是在此遇到了当年还在波士顿交响乐团担任marketing Director的现任妻子Kim,因此Tanglewood对他来说有着特殊的意义,每年在此演出的收入部分捐献给Tanglewood的音乐学院,用来培养下一代的艺术家。

这些明星的演唱虽然都很精彩,但是让我印象最深刻的是参加音乐会的那些粉丝们。Tanglewood的音乐棚可以容纳5000观众,而连续两个晚上场外的大草坪都有近两万人。由于天公不作美,两场演出期间都是下着大雨,但这丝毫不影响他们对James Taylor和Robert Plant这两位歌星的热爱。他们自带帐篷,雨伞,座椅等,并且配备了一切防雨装备,从7:00开始全副武装秩序井然地在雨中看演出。

Poy:哇,这种场面想想就令人感动,我相信这是每一个艺术家最心潮澎湃的时刻。面对这样执着的粉丝,肯定要全力以赴地表演来回馈。

骅:是的。Berkshire优美的风景,艺术家出色的演出,再加上观众的passion,在Tanglewood看音乐会真的是一次非常令人难忘的体验,我觉得大家有机会的话,都应该去体验一下。

不过今天播客的主题并不是要讨论这些音乐家,而是想与大家聊聊音乐会的票价。我是在今年四月份的时候在网上购票的。两场音乐会的票价基本相似,都是在500美元左右,也就是说为了看这两场音乐会,我和我先生一共花了2000美元!

Poy:真是花费不菲啊,感觉追星都成了一种奢侈啊!

骅:是的。这让我想起了十年前,著名歌星Paul McCartney来多伦多演出,当时我在网上订购的价格是150加币左右,虽然座位不是很前面,但是位子还算不错,可以清楚地看到在舞台上演出的Paul McCartney。时隔十年,我想我如果再要买票看他演出的话,可能要至少700或者800加币了。

Poy:哇塞,如果屯门票可以做为一种投资的话,那想必是一项回报率极高的投资了。这让我想起最近看到很多关于Taylor Swift票价极贵的新闻,看来这真的不只是她,是整个演出行业都出现票价飙升的奇特现象。那么骅姐,你觉得为什么这些著名歌星演唱会的价格会如此之贵呢?

骅:是的。我想你如果关注一下社交媒体的话,常常可以看到粉丝们花大钱去看Taylor的演出。据说在八月份她在LA结束美国巡演的票子价格最高已经达到三万美元。虽然Taylor在演唱会里十分的用心,每场演出时间长达三个半小时,但是花这么多钱去看她的演出还真的是有些crazy。

在分析Taylor演唱会门票之前,我们先来看一下三个主要的定义 – 第一是门票面值价格,这个价格通常是艺术家与演出公司预定的原价;第二是基本价格,这个是在演出公司收取服务费用与delivery费用之前的价格,基本价格通常是根据艺术家的受欢迎程度而定,因此有可能比面值高出很多,所以也有人把它称之为官方黄牛;第三是二级市场,也就是我们说的黄牛价格。

那么首先我们来看看现在Taylor演唱会的门票面值,每场演出大约在 80 美元到 380 美元之间,如果要购买她的VIP套餐的话,价格为 350 美元至 1,249 美元。VIP套装除了一张门票外,还会送上海报、小饰品和手提袋。Taylor上次的巡演时2018年,她的定价最高为 820 美元,因此与2018年相比,在被Ticketmaster以及二级市场翻炒之前,看Taylor演出的基本门票价格已经上涨了50%以上,那这个是相当大的通货膨胀率了。

刚才提到了,Taylor的演唱会长度通常是 3.5 个小时,期间她演唱 44 首歌曲,服装变化10多次。所以她票价的上升显然并不是想敲诈任何人,而且如果你经常看社交媒体的话,几乎每个粉丝都说她的演唱会的确物有所值。但是尽管如此,Taylor也确实预计每晚至少能赚到 1000 万美元到1300万美元。她的全球巡演美国是60场,海外是52场,因此据很多业内人士估计,在结束巡演之后,Taylor从演唱会中获得的利润足以能让她妥妥成为亿万富翁了。

Poy:没想到演唱会这么赚钱啊!估计艺术家们也是好几年没有巡演,想趁机补回损失呀。不过应该也是要像Taylor这么有影响力的明星才能有这样的门票号召力吧!

骅:第二基本价格。在北美,如果你不想去二级市场购买高价门票的话,许多著名歌星演唱会的门票一般是要通过Ticketmaster来购买。那么可能你会认为去Ticketmaster的价格会比二级黄牛市场低很多的话,那你也是错了!

刚才我提到的Taylor Era演唱会面值门票价格是在80到380美元之间,由于COVID的关系,现在演出的成本骤增,艺术家也因为两年多没有巡演,收入损失很大,因此与以前相比,会从巡演门票销售中获得更大的分成。那除了艺术家之外,Ticketmaster ,以及各层经纪人也要从中赚钱,因此一般会通过增加便利费、处理费和服务费等来为自己增加收入。

Ticketmaster 这几年自从从被美国最大的演出公司Live Nation收购之后,开始为所有的门票添加服务费。这个服务费费用不是固定的,而是因这个艺术家受欢迎的程度以及与他们事先达成的协议而定。因此,除非你亲自去售票处或场地购买门票,否则都逃脱不了被收订单添加服务费的结局。 除了服务费之外,Ticketmaster 还会收取delivery费用。在2018年的时候,这两个费用的总和大约是门票面值的 27%,但是现在已经平均攀升将近 40%到100%。

Poy:的确,这个附加费占比真是大得有点让人吃不消!

骅:除了上面提到的这些添加费用之外,最重要的是,Ticketmaster使用在旅店与租出行业里经常使用的“Dynamic Price”动态定价策略。也就是说,Ticketmaster门票的基本价格是根据由机器算法控制的动态来定价。机器一旦预测售票情况火红的话,基本门票的价格机会立即水涨船高,可以比面值价格高出几百元。

Poy:这个动态价格现在的确很流行,很多行业都喜欢这样做。它其实就是摒弃固定价格策略,取而代之的使用可变价格策略,以不同的价格向不同的人群,根据季节,需求,供应链,来销售相同的产品与服务。商家可以随时调整价格,来leverage不断变化的市场,为自己取得最大的经济效益。

其实这个动态价格我们在其他很多行业里都可以经常体验到。最常见的就是Uber 了,影响车价的因素有很多,需求肯定是首要因素,但恶劣天气,以及拥堵情况,通常也是决定价格的关键,这也就是为什么在上下班高峰时间坐Uber的价格会贵很多。上个月我去芝加哥出差,从机场去酒店的uber,在刚取到行李的时候我看了一下,只要五十几,我心想还是到大厅门外,知道自己在几号门这样更好跟司机碰头,再下订单吧,结果就几分钟的事情,再下订单已经涨到八十好几了,这上涨的速度我也是醉了,可见大家都是在那几分钟里抢车的。

除了uber,比如像航空公司,酒店等也是采用这个定价策略。这就是为什么旅游旺季时通常酒店与飞机票的价格会如此飙升!

骅:Ticketmaster解释说,他们采用动态价格策略是为了阻止这些热门的门票进入二级市场,但与此同时,却将购买音乐会门票变成了一种糟糕的顾客体验。像Taylor Swift的演唱会门票,因为使用了动态价格策略,使得无数粉丝在同一时间内同时抢购,导致价格飙升,远远超出了很多粉丝最初的预算。

但这并不只是Taylor Swift演唱会的个别现象。在过去几年,音乐会观众一直都在面临着价格上涨的问题,例如,当美国著名歌星Bruce Springsteen宣布他的最新巡演时,也是由于动态定价的原因,一些票价居然超过了 5,000 美元。我其实在大约七八年前在安省小城Hamilton看过他的演唱会,当时我才支付了80元加币。现在回头看看这个价格,真的是捡了个大钱包呀。再回到我刚才说的去Tanglewood看James Taylor与Robert Plant演出的例子,两个艺术家的面值门票都是90美元,但是我去TicketCenter(Ticketmaster的competitor)购买的时候,也成了动态价格的受害者,基本价格已经达到了250美元左右,比面值价格高出了178%,随后加上服务费与delivery费用之后,每张票总价就变成500美元。

Poy:真的是加得太离谱了。这个情况也引起了美国政府的关注,连美国总统Joe Biden也表示,政府今后将会采取措施,减少或消除银行、旅游和娱乐等行业的Junk Fee(“垃圾费”)。

骅:那接下来我们来聊聊二级黄牛市场的票价情况。因为要看Taylor Swift演出的demand实在太厉害了,这就为二级市场提供了巨大的商机。在美国,二级门票市场是合法的,比如大家熟悉的网站Stubhub等。在Stubhub上,两周前Taylor在Minneapolis演出的门票价格在900美元到12,000美元之间。刚才提到了她八月在洛杉矶演出时,最好的座位价格已经超过了三万美元,真的是crazy!

Poy:这个真的是离谱了。不知什么样的狂热的粉丝,才会舍这样的血本。

……

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