声音简介
交流中70%的信息是通过非语言方式来传递的,比如对方的面部表情,对方的情绪,对方的手势和姿态,这些微表情在人的神经语言系统中是承担重要信息传递的渠道;30%是通过语言文字的功效来传递信息。
现在很多职场中的年轻人,他们更喜欢线上交流,文字达意时就容易出现误解,其实会带来很多沟通内耗。
老板们要建立一个良性沟通的氛围,那么从自己做起,就要在同一个办公空间的团队更多的通过面对面来交流。通过面对面来训练团队对彼此的关注度,建立同理心。
好的聆听能力是什么?聆听什么?老板们掌握一些方法就可以解决团队管理中大部分的沟通问题。
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小松有约
是的,聆听 是可以解决沟通信息差的有效方法
CharmingInsight 回复 @小松有约:
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