部分疑似精神类残疾人由于受限于精神状态，往往不愿自主前往评残机构进行残疾评定，导致其无法享受相关优惠政策及补助，这是困扰不少特殊家庭的大问题。为了切实让特殊困难家庭享受到优质便捷的增值服务，区政务服务中心联合区残联在部分街镇试点推出精神类残疾人上门评定服务，着力解决好群众急难愁盼问题，提升群众的获得感、满意度和幸福感。
前期，鹿城区残联主动与街镇残联对接、摸排精神类残疾人评残需求，将评残所需材料一次性告知评残家属，社区（村）残协联动入户初审，由评定机构预审。预审通过的，由区残联对接预约上门时间，组织由评定医生、残联工作人员等组成的团队上门开展残疾评定。评残医生通过现场诊疗、病情询问，再次确认相关病历与用药记录，经全面了解申请人残疾状况，严格按照标准评定残疾等级，并结合他们的生活状况及康复需求，在生活照料、医疗康复及回归社会等方面给家属提出指导意见，获得了患者家属的一致好评。此外，鹿城已出台《精神类残疾人上门评定服务实施方案》，并与精神类残疾评定机构签订上门评定服务协议，着力构建上门评定服务的常态化长效机制。
目前，该试点工作已为3名疑似精神类残疾人提供上门评定服务，进一步解决了残疾人“出行难、办证难”问题，方便了残障人士及其家属，减轻了残疾家庭的经济负担，切实保障残疾政策应享尽享。今后，鹿城区将继续以残疾人需求为出发点，践行精准服务、零距离服务的理念与承诺，打通服务残疾人的“最后一米”，提高残疾人的获得感、幸福感和安全感。
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