“终于看到了希望，盼了好长时间才确定能安装天然气，太好了。”家住太乙路街道铁路局社区39栋的吴伯伯高兴地说。3月1日上午铁路局社区、物业及天然气公司工作人员对辖区内10余栋住宅实地走访查看并将影响天然气安装的情况逐一排查，共同协商安装天然气具体事宜。
从春节前半个月开始，铁路局社区书记陈晓军实地走访了无天然气的35栋等区域后，立即安排工作人员对铁路局住宅区17栋无天然气居民进行了全面的民意调查，春节过后第一天就结合前期民意收集情况，听取居民代表对于天然气接通工作的想法、意见和建议，对工作推进中出现的难点问题向居民详细解答。
同时，为了解决居民的用气需求，由社区牵头，积极组织小区物业、天然气公司具体协商，从消除安全隐患、节约居民开支、方便群众生活等多个方面进行商讨，把解决为居民安装天然气的问题作为当前社区为民办实事的当务之急来办。
当吴伯伯看到社区和物业陪同天然气公司的工作人员来到家门口时，高兴得不知道说什么好，热情地邀请大家到自己家中查看厨房情况：“终于盼到了，能看到装上天然气了，这一次咱社区和物业的速度真是杠杠的！”
陈晓军表示，社区将继续以服务群众、改善民生为出发点和落脚点，把民生工作做得更细更实，让居民感受到更大的幸福和满足，用实际行动履行“为民办实事”初心。
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