为什么说老年员工是被忽视的宝藏？_商业秘籍_免费在线阅读收听下载

现在比以往任何时候都更需要企业意识到并且抓住老年员工的价值。他们有能力、有经验、有生产力；相对容易入职和上岗；愿意以灵活的方式工作。他们还可以将自己的知识和经验传授给同事，帮助组织保持一致性和连续性，并增加团队和组织的多样性。那么，企业应该怎么做？
我们需要克服根深蒂固的年龄成见，开始思考将老年和退休员工视为一个庞大、富有技能和宝贵的劳动力宝藏——一个严重闲置的资源库。近60%处于或接近退休年龄的人表示，他们愿意在退休后工作。其中包括约2000万75岁以下的退休人员。如果雇主能够更好地雇用、留住和吸引老年员工——重新设计雇佣协议，他们会发现无数互惠互利的选择。

老年员工为何希望继续工作
美国人的寿命比上一代人更长了。今天的65岁人群，大多数人都会活到80岁以上，许多人还将活得更长。这可是一段需要被填充很多事情的时光。三分之二的美国老年人现在认为退休不是纯粹的休息和放松，而是人生的新篇章，有足够的空间实现新的抱负和崭新的目标。

工作经常是题中之义。许多“在职退休人员”（这不再是一个矛盾概念），他们乐于在熟悉的岗位上继续兼职工作——通常供职于原公司，另一些人则想尝试一些新工作，往往与他们早年搁置的兴趣有关。许多人已经准备好告别管理职责，但仍想继续以个人身份做贡献。还有一些人则喜欢成为创业者、顾问或承包商，以保证工作的自由和灵活性。

如果老年人有更多时间有目的地享受生活，他们也有更多的时间来筹钱。许多即将退休或正处于退休状态的美国人没有足够的储蓄。波士顿学院退休研究中心（Boston College Center for Retirement Research）发现，近一半的工作年龄家庭面临退休后无法维持现有生活水平的风险，即使他们工作到65岁。我们最近的研究发现，有4000多万员工考虑比原计划推迟时间退休（平均推迟5年），最常见的就是经济原因。对许多人来说，延长工作时间是精明之举，对某些人来说则是生活所迫。

延长工作时间还事关更低的死亡率和更高的幸福感，这很大程度上是因为，延长工作时间能够使人们保持精神、身体和社交上的活跃和目标感。当然，压力太大或体力要求高的工作是个例外，那会损害人们的健康。

老年员工的价值
老年员工的贡献有目共睹，却极少被珍视。他们拥有知识和技能，包括职能和组织方面的知识和技能。他们具有奉献精神、忠诚度和参与度——这些宝贵的特质如今已经稀少。他们可以成为年轻同事的导师和楷模，帮助他们应对日益增长的工作和生活需求。

他们还拥有高情商，这是与客户建立联系的关键，尤其是面对老龄客户群的时候。2022 年，美国近四分之一的消费支出来自65岁及以上的老年人。鉴于美国老年人构成了如此庞大且不断增长的市场，他们的观点对于产品开发、市场营销和客户服务至关重要。

让年长员工参与的直接商业理由是，他们有能力、有经验、有生产力；相对容易入职和上岗；愿意以灵活的方式工作——兼职、混合工作（远程+坐班）、按需工作。更广泛的商业理由是，他们可以将自己的知识和经验传授给同事，帮助组织保持一致性和连续性，并增加团队和组织的多样性（尤其是认知多样性）。
填补人才和经验缺口
如果你面临劳动力和人才短缺，并且发现许多有价值的员工即将退休，那么是时候采取行动了。我们建议你采取五个步骤：保留经验、补充经验、分享经验、提供灵活性和利用年龄多样性。

保留经验。有心的组织会鼓励优秀员工延迟退休，他们的职位空缺是难以填补的。留任的一个办法是允许他们逐步进入退休阶段，减少工作时间和职责。这可能涉及调整薪酬和福利，但通常不涉及医疗保险或退休计划的支付。我们最近的研究表明，68%的50岁或以上员工希望有机会逐步进入退休状态，但美世报告显示，全球只有约36%的雇主为所有员工提供分阶段退休机制。

补充经验。HR招募新员工时，通常不会想到五六十岁的人作为候选。这些人仍然是一项尚未开发的资源。公司自己的退休人员可能最容易招募，也最容易快速上手，因为他们了解公司状况和企业文化，但公司也应该放宽视野，考虑竞争对手的退休人员。由于裁员和提前退休激励措施，许多有意愿的员工已经提前退休。
分享经验。资深老员工能为组织创造巨大价值的一个重要途径，就是将自己的知识传授给年轻同事，帮助他们加速成长，提高绩效。如果你的组织还没这样做，真是错失了一个双赢机会。
提供灵活性。与以往相比，吸引经验丰富的老员工（以及所有人才）需要在三个方面灵活安排工作。
首先是时间。大多数即将退休的员工都希望在退休后减少工作时间，而大多数有意在退休后继续工作的人，都在寻找兼职或弹性工作制的职位，这样雇主就可以在需求高峰或需要特殊经验时利用他们。
其次是地点。与所有年龄段的员工一样，老年员工也喜欢远程工作的优势。但我们的研究发现，他们也喜欢工作场所的社交关系，因此在必要时，他们往往乐于在现场工作。
第三是福利。老年员工需要并看重与特定生命阶段相关的福利，包括与护理和退休规划相关的福利。
利用年龄多样性。根据美国退休人员协会（AARP）的数据，目前全球只有不到一半的公司在其多样性、公平性和包容性政策中强调年龄。这是又一次错失良机。因为如前所述，不同年龄段的员工除了拥有不同的知识水平外，还拥有不同的认知技能和情商——所有这些对于一个健康组织来说都是不可或缺的。
双赢
许多雇主已经认识到，他们可以利用老年员工储备来预防和缓解人才短缺。他们认识到，获得“老年友好”的称号可以在市场上获得优势。由于新技术和新冠疫情造成的混乱，灵活的工作安排比以前更加可行，也更加普及。分阶段退休和退休返聘计划已更加普遍，但显著的是，它们通常仍然不是互惠的人才战略之一。
是时候改变这种状况了。如今，越来越多的老年人希望或需要延长工作时间，也有越来越多的组织需要他们的帮助。在这个 “老龄化新时代”，我们所描述的战略和倡议显然是双赢的：当老年人保持活跃和参与度，对他们和他们的家庭、雇主和经济，以及整个社会都是好事情。

为什么说老年员工是被忽视的宝藏？

为什么说老年员工是被忽视的宝藏？

用户评论