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在前面一部分我们分享了“道法术”思想的来源,朱升的三策九字“高筑墙、广积粮、缓称王” 与企业管理的关系为“方法、系统、格局”,即为企业管理的“道法术”思想。
实际在企业落地的时候,我们又将“道法术”思想用“道法术器”四个层面来具体实施。“道”即凝聚人心的思想、文化层面,“法”即从目标、计划直至绩效、薪酬的系统层面, “术”即每个部门、岗位人员本职工作的方法层面,“器”即为做好上面道法术事情运用的工具层面。这里将开展好本职工作的 “方法”和运用的“工具”层面分开来分析,因为两者是不同的,不能混为一谈,否则管理将失去重点。
今天我们先来分享“器”,“器”即为工具层面。
何为工具?
中有句话:“
工欲善其事,必先利其器
”。说的是工匠想要把自己的事儿做好,就得先让自己使用的工具变得趁手,这样做起事儿来效率才最高。可见,工具对于做好事情的重要性。不管古时的工匠还是现代的工人,想做好本职工作就得有趁手的工具,我们想让机修工修理好设备,就得给他们准备好维修用的各种工具,我们想让质检员把好产品质量关,就得让他们有精准度合适的计量器具。同样,我们想让各级管理者做好本职工作,就得让管理人员掌握相应的基本管理技巧,这就是
管理工具
。
那么,在企业管理各项工作中,哪些属于工具层面的事儿呢?既然是工具,就是
管理者都要具备的基础管理技能
,就都属于工具层面。比如
计划管理
,从个人的岗位工作计划,到部门的部门工作计划,到公司的年度经营计划;再有如营销计划、生产计划、采购计划等业务计划;以及为了做好某件事的专项计划,如展会布展计划、绩效考核实施计划、
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现场管理开展计划等等,几乎每个岗位都要会做计划或者执行计划。再比如
会议管理
,从每天开的早会、班前会、部门例会、总经理办公会、各类分析会、月度总结会、年度职工代表大会等等,要求管理者不是会组织开会,就是学会参会、执行会议精神。再比如
现场管理
,是企业的每个部门都要参与的基本管理方法,绝不是仅生产现场开展。类似的管理项目很多,如
合同管理、文件管理、档案管理、考勤管理、表单制定、制度规范制定、部门培训、部门招聘、各类信息化软件使用
等等,都是 “管理工具”。
可见,这些都是需要我们企业每一位管理者都要熟练掌握的
基本管理技能
,只有这一关过了,才能将“道法术”各事项做好,下一部分我们就来分享道法术中的 “术”是什么。
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