94.CEO的时间都到哪儿去了

94.CEO的时间都到哪里去了？

要点：

分享刚刚出版的《哈佛商业评论》第7期的一篇文章，标题是“CEO如何管理时间”。主要作者是哈佛商学院教授迈克尔·波特（MichaelPorter），他在业界可谓大名鼎鼎，是著名的竞争“五力模型”的创立者，被誉为“竞争战略之父”。

CEO们到底在干什么呢？

（1）调查对象们每个工作日平均工作9.7小时。

（2）周末还在工作，平均每天工作3.9小时。

（3）假期同样在工作，平均每天工作2.4小时。

调查结果显示，CEO们每周工作62.5小时。

他们平均每天只能睡6.9小时，但他们大都喜欢健身，平均每天健身45分钟，这大概是CEO们精力充沛、注意力集中、办事高效的主要原因之一。

每天3小时和家人在一起。

CEO们在忙什么？

CEO的工作中，约一半（47%）都在公司总部完成，其他则在巡视分公司、接见外部利益相关者、上下班途中、出差、甚至在家时完成的。

CEO们总是在开会，研究对象平均每周开37次会议，时间长短不一，而所有会议的时间，占到了总工作时间的72%。

在会议中，一对一会议占42%，2-5人的会议占21%，大型会议只占5%。

沟通是CEO们另一项最重要的工作内容，当然，沟通也包括开会。

CEO们采取的沟通方式，主要是面对面沟通（包括上面所说的一对一会议），占沟通时间的61%；其次是电子通信，占沟通时间的24%；然后是打电话或阅读和回复书信，占沟通时间的15%。

从沟通的对象来看，平均70%的时间在与内部利益相关者沟通，30%的时间与外部人员沟通。

在与内部利益相关者沟通的时间中，大概有一半（平均46%，最少的32%，最多的67%）用于与一个或多个直接下属交流，有32%的时间与公司其他高层领导者（TOP100）沟通，与低级别管理者的沟通时间平均占14%，而与一线员工的交流平均只占6%的沟通时间。

在与外部人员的沟通中，超过一半时间用于与商业伙伴，如客户、供应商、银行、投资者、顾问、律师、公关公司等的沟通，三分之一的时间用于处理其他外部事务，如与行业、媒体、政府、社区打交道，参与慈善活动等。

从职能上进行划分，CEO们21%的工作时间用于战略，25%的时间用于各职能部门和事业部回顾会议，25%的时间用于团队建设和发展人际关系，16%的时间用于公司文化建设，4%的时间用于并购。

绝大多数CEO（89%）都曾花时间处理危机。危机处理，可能是CEO领导生涯中决定成败的关键时刻。处理危机时，CEO必须亲自出面并亲自参与，不能委托别人。

CEO们在例行公事类的事务上所花的时间，平均占到了全部时间的11%，这有点出人意料。

CEO们的时间，基本上是被日程表安排了的，平均43%的时间，用于执行日程表的活动。多数CEO表示，他们按日程表安排的时间越多，对自己的时间规划越满意。