超越客户
更新时间:2023-06-05 13:25为您推荐超越客户免费在线收听下载的内容,其中《侯秀红读《满足(超越)客户期望》》中讲到:“在驾驭客户期望过程中,客户期望值的降低满足与超越再次背体开的步骤。我们称之为客户期望值的降低,满足或超越在提升三部曲客户期望值的三种应对方式。客户期望应对方式满...”
在驾驭客户期望过程中,客户期望值的降低满足与超越再次背体开的步骤。我们称之为客户期望值的降低,满足或超越在提升三部曲客户期望值的三种应对方式。客户期望应对方式满足超越客户期望服务体验管理客户期望驾驭客户期望改变要素服务体验
侯秀红读《满足(超越)客户期望》
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驾驭期望的客户期望中两大变量也是客户的服务体验与否服务期望,但并非近线与先降低客户期望债,通过提升服务体验,超越客户期望驾驭客户,期望更会在满足和超越客户期望实验客户满意于感动的基础上,再次提升客户新的期望
侯秀红读《满足(超越)客户期望》
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满足并超越客户希望值的无肚子,真满足和超越客户的希望子,即要求服务人士在服务过程中抓住观念,此刻在可能的情况下努力使自己的服务质量达到并超过客户的预期,从而创造客户满意,甚至客户感动,满足和超越
郭利娟读《jiak与LIsa的对话来自于真实的工作情景》
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埋下伏笔,希望值满足欲超越后的再提升客户希望值的降低满超越一,再提升三部曲,一个重要的控制点在于,当服务人士满足并超越了客户的希望值,是客户对自己的信任度和好感迅速增加和累积,似乎趁热打铁
郭利娟读《客户期望有效驾叹三部曲》
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当服务人士满足并超越了客户的期望值,使客户对自己的信任度和好感度顺速增加,累积时,是否趁热打能趁热打铁,进一步提升客户更新更高的期望值,并且把客户更高的期望与客户新的购买需求
张丽青读《客户期望有效驾叹三部曲 》
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客户期望值驾驶三部曲为了更好地实现客户满意,服务人士不能一味地迎合客户不断高涨的服务期望,而应在服务前期通过引导有效的降低客户期望值,随后在服务过程中去满足于超越客户期望
张丽青读《服务中客户期望值驾驭三部曲》
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超越客户期望这里可以用一个超越客户期望的故事来解析。在日本东京一家贸易公司的一位小姐主要负责为来往客商购买车票的事务,其中包括为德国的某家大公司商务经理来往购买
回归经营
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或许现在上海万美镇华商业公司成为利益的新的舞台战略力,企业家不断提升自己团队和客户的新的成本,更好的利益,客户、企业就会不断超越原有产品,实现超越化的成就,更高产品成本
第30遍65-137
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一是认识和思维的转变。要真正建立员工就是客户的思维,以人才为中心,人才是客户,经营人才就是经营客户,要像关心客户一样去关心人,才真正把握人才的需求,甚至超越人才的需求
5.2代际挑战与人才新定义:人物、牛人、能人
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从刚开始的原材料未被影响的客户期望到接下来的中间品被降低的客户期望到下一步的半成品被满足于超越的客户期望,再到最后成品被再次提升,并通过购买获得满足的客户期望的下限
张丽青读《驾叹客户期望值的两大齿轮》
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客户希望值驾驭三部曲,为了更好地实验客户,满意服务人士不能一味地迎合客户,不但高涨的服务期望而应在服务前期通过引导,有效的降低客户希望值,随后在过程中去满足与超越客户希望值
郭利娟读《第二节服务中客户期望值驾驭三部曲》
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二,超越客户的期望客户对万科日益增长的期望,源自对万科品牌的信任,源自万科对自身品牌的定位持续超越顾客不断增长的期望,不但是万科核心价值观中最为重要的理念,也是万科持续发展的基础
王石的万科管理之道05
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二,超越客户的期望客户对万科日益增长的期望,源自对万科品牌的信任,源自万科对自身品牌的定位持续超越顾客不断增长的期望,不但是万科核心价值观中最为重要的理念,也是万科持续发展的基础
王石的万科管理之道02
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服务人士满足并超越了客户的期望,值似客户对自己的信任度和好感度迅速增加和积累时,似乎趁热打铁,进一步提升客户更新更高的期望值,并且把客户更高的期望与客户新的购买需求紧密集和顺利自线冲服,务向销售的转化
侯秀红读《客户期望有效叹三部曲》
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为了在交货期内及时出货,而拼命努力,就是为了让客户在需要的时候把产品交到他们手上,期待客户的一次满足客户的期待,进一步千方百计,千金万苦,做出超越客户要求的更高品质的产品
利润
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