金牌直销员拓展客户的101个沟通细节

现在很多企业都会利用中高层管理者的关系网来拓展客户与目标客户直接进行沟通，这样建立的客户关系往往比较持久和牢固。有了关系网的铺垫，这些目标客户会比较配合销售人员的活动

通过周报，月报，甘特图等工具定期和客户沟通项目进产情况，及时向客户反馈，一方面可以让客户了解项目情况，借此收集客户对项目的一些建议，并对不明确的细节租进一步的沟通

三，在适用期间经常指导客户合理使用不少直销公司的产品都有特殊的使用方法，这就要求直销员在客户适用产品期间经常提示和指导客户采用正确的使用方法，这样一来才能使客户真正体会对到产品的功效，积极回应客户的抱怨

叫做谈恋爱，谈朋友，销售人员对客户像对待恋人一样爱客户，关心客户和客户谈感情沟通，不在于让对方知道什么沟通，也非让对方明白什沟通在于让对方对一个问题进行深度思考

沟通内容要宽泛，每个人不是孤立存在的，要通过一个客户带动更多的客户，那么就需要销售员在与客户沟通的过程中注意扩大沟通的范围，不仅可以和各客户聊他当下所需要的产品内容，还可以和客户聊聊

直销员在进行直销过程中，会遇到各种意想不到的状况，会遇到很多不同特点的客户，这就需要直销员尚于观察和学习，做有新人，增加自己的见识和经验，从而能从容地应对各种状况

电商直销员在与顾客或下级直销商沟通时，注意要体察对方的感受，除了要化解不同的见解与意见外，还有建立共识，当共识产生后，事业的魅力自然就会展现失败，有原因，成功有方法，完美的沟通需要一定的方法

每一个员工都必须掌握与客户沟通的技巧方法，同时要了解与客户沟通的重要性，必要性，通过培训员工能够快速人力，有效地与客户进行沟通，能够更好地与为客户服务，并且保持更为持久亲密的合作关系

下一个假设成交法也称为假定成交法，其核心原则就是利用细节成交，即主张通过假设已经与客户达成合作或即将合作，并就合作细节进行沟通，以此来避开客户所关注的某个核心问题，或者避开哪些关联性和概念性的话题，从而促成签约

微商和新兴商业模式的干扰，前面我们提到登前的直销所面临的竞争与挑战早已不再是只是同行业的其他公司更多的是近几年特别火的微商及资金牌等众多的类直销模式，其性质与直销相似，直销往往容易被归为同一类

销售员在与精准客户沟通时，要多听少说客户的需求，很多时候是可以通过倾听来活去的。看透客户的购买动机。除了要了解客户的需求，他们在二次还会在沟通的过程中想方设法地看透客户的购买动机

自我区分能力可以帮助人们清晰自己的位置和状态，另一个是帮助对方区分教练是支持者，教练型领导则要帮助团队成员拿到他自己生命中的金牌，通过区分帮助他人拓展生命的内涵和外延

金牌销售员对于销售人员而言，一切都要站在客户的立场上，射神处地的为他们想一想，因为客户有时候不一定知道自己面临的问题有哪些，应该如何解决销售人客户是我们的衣食父母

他这个知识点给我的印象是比较深的，像发现片，他主要是说双方懂的时候不断地通过沟通找到一个答案，拓展性的话，主要是追求一个硕远来，有一个拓展一个员工的一个视角，还有发现新的一些可能性都是通过那个沟通拿到目标的，我觉得正常的是以前

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