第十三课 提升竞争力 （3）习惯

大脑的习惯运作机制有三个步骤：建立目标、形成系统、停止机制。具体来说，人们反复执行某个活动，把它变成例行程序后，它就会形成一种习惯，一种我们往往意识不到，但是又能极其稳定地操纵我们行为和思维的那样一种力量。

2018年来了，同学们新年好，有不少同学们对自己的2017做了总结，有人列出自己在2017最重要的一天，有人记下2017年取得的最好成绩，我身边有朋友列出清单，有读了100本书的，有背了5000个单词的，有跑了马拉松的，还有练出马甲线的......就在这些总结中，流露出的是或多或少或隐或现的焦虑。有听罗振宇老师《时间的朋友》跨年演讲吗？有人说他就是焦虑的制造者，不同的人有不同的看法，我听了还看了一遍视频，下载了PPT，给同事们分享，开脑洞。先回到咱们的话题，继续说一下什么是焦虑呢？焦虑是因为眼前有急迫的事情发生，而我们找不到一个明确的步骤和程序，只好面对这样一个急迫的情景而持续的恐惧和无所作为。

焦虑感的反面是紧迫感，紧迫感的特点是同样面对一个非常紧急的情景，我们能够有计划，有步骤，有程序地持续改变，直到逐渐出现重大的改变。

人世间有很多东西能改变，最难改变的其中有一样是大家公认的，就是习惯。无论是个人的习惯、组织的习惯，还是社会的习惯，它都会成为一种我们往往意识不到，但是又能极其稳定地操纵我们行为和思维的那样一种力量。

同学们一定体会到习惯的力量，但是并没有认识到那是一种怎样强大的力量。一种可以让我们明知不合理却没有改变的力量。

我记得我们以前有一节课是打字课，老师就是先让我们背打字机的字母排列顺序，我曾经就问过老师，为什么打字机的字母是这样排列的，为什么不按照字母顺序，老师看看我，没有回答。我们没有继续讨论或思考那个问题了，20多年后的今天，我们当初背的打字机字母排列表仍然有用，我们在计算机，笔记本，手机键盘的打字几乎都进入了自动程序。

大家别笑，那个时候我工作时打合同都是三联印刷的合同纸在打字机上完成的。

现在我们用的打字键盘，上面英文字母的排列不是按照ABCD的顺序排，而是把常用的字母距离拉远分开，使用起来很不方便。但为什么会这样呢？

我先来给同学们讲一讲打字机的历史，1860年打字机刚发明时，是照字母顺序排列的，但一使用就出现问题。因为当时打字机用“按键连杆”来打字，就是你按下字母键，它会连着一根刻有字母的杆子，沾上油墨，杆子跳出来，打在白纸上印出字母。

真的是把字打出来的机器 ——“打”字机。但只要你打字速度稍快，杆子弹回来和下一个杆子弹上去，交错间很容易卡住。发现这个问题后，打字机的原发明人克里斯托弗·肖尔斯便加以改良，把最常用的字母故意尽可能排开，这样打字速度再快，这些常用字母杆也不致近距离交错发生卡键。 

1868年6月23日，肖尔斯设计的打字机在美国获得专利，从此打字机的字母就如此排列，一直沿用到今天。以现在的眼光来看，这种排列很不科学。首先，它把英文最常用的十个字母中的八个放在边上，让手指增加移动的距离。其次，一般人惯用右手，而键盘上要用左手打的常用字母排放过多。

从后来的电动打字机，到今天的电脑打字，根本没有字母杆交错卡住的问题，所以应该改变字母的排列才对。有没有人想到去做？有。1930年，一个叫奥古斯特·德沃夏克的人曾将九个最常用的字母放在中间列。老式排列的熟练打字员可以一分钟打五十至八十字，新设计最高纪录可以打二百一十二个字。效果很明显，为什么不用？不知道，可能唯一的原因是它跟原来的不一样。人们已经习惯了原来的键盘。

再比如，电脑要按Alt、Ctrl加Delete三个键来终结电脑的异常状态，比尔·盖茨承认这是个白痴的设计，可以改。可是呢？我们现在还是白痴地三个键一起按。

在习惯了windows界面的工作环境后，很少有人再买Mac，而用惯了Mac的人就是不换成Windows哪怕开会时经常出现不兼容的文件，不能亲自演示ppt，想要统一不容易，几乎是一样的声音“习惯了，不想换”。拿着苹果手机的朋友们不想换安卓系统，也是同样的想法。

一种习惯肯定不是在一天养成的，而当我们要改变这种习惯的时候，当然也不可能用很短的时间来实现这种改变。

德克萨斯大学心理学教授阿特·马尔科曼（Art Markman），他也是畅销书《聪明思考》（Smart thinking）的作者。他做的一个实验：假如你在看电影时有吃爆米花的习惯，不管手边的爆米花好不好吃，你都会吃一些，但是如果规定习惯用右手的人必须用左手去吃爆米花，那他吃掉的爆米花会比平时少。习惯会在不知不觉中影响人的行为。

习惯的力量在于：在一个熟悉的环境里，你不需要思考，习惯能够自动触发。因此，要想改变某个习惯，必须时刻留意自己有没有被它掌控。马尔科曼说，大脑的习惯运作机制有三个步骤：建立目标、形成系统、停止机制。具体来说，人们反复执行某个活动，把它变成例行程序后，它就会形成一种习惯。要想打破这样的习惯，就需要建立停止机制，阻止这个习惯。

一个好的习惯就是你的竞争力，在后面的课程中我们来谈谈如何养成好习惯。在新的一年中，我们是不是可以建立一个目标，形成一个系统，用好的习惯来替换不好的习惯，成为更好的自己。