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为什么要有客户意识

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为什么要有客户意识

2022-06-19 14:47

1个回答
2022-06-19 17:29
现在产品竞争太厉害了，产品差异化变得越来越难了，产品已经没有纯粹的卖点，只有人为塑造的卖点。如何塑造卖点呢，就要建立客户关系管理，前提就是要有客户意识，根据客户的兴趣，研发产品，根据客户的需要，提供满意的服务，只有这样企业才不至于在竞争中处于劣势。
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这要因人而异了，也不可能用一句或两句话能说明白的， 建议网上搜——梦翔 老师， 让行家帮你解 惑，祝你好运！
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首先让客户体验到上帝般的服务感受，其次掌握客户的需求，然后寻找到让客户愿意倾听的话题。
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“客户”的英语缩写是CSR、cstmr、cust。 针对销售部的业务员来讲,也可以理解为成单意向比较高的A类客户,或者已经成单,但能给你转介绍的客户,都可以理解为重要客户。
一切为了客户为了客户一切为了一切客户是什么意思
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一切为了客户为了客户一切为了一切客户是体现服务精神。 一切为了客户辩锋是服务内容都为客户码衫需求。 为了客户一切是为客户的所有需求竭尽全力。 为了一切迟灶腔客户是指服务面向所有人。
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